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- 業務委託
株式会社コムデック
【フルリモート可|業務委託】法人向けITサポート担当・ヘルプデスク
法人向けITサポート経験を活かし、フルリモートで企業のDX支援に関われる環境です。 PC・ネットワーク・クラウドツールなど、企業のIT環境を支えるサポート担当を募集します。
フルリモート
月給50,000円～200,000円
勤務地
株式会社コムデック
フルリモート
勤務地: ★ フルリモートが可能なポジションです 本社）三重県伊勢市小木町４８４−１ 【アクセス】 - 車でお越しの方 : 伊勢市駅から車で10分 - バスでお越しの方 : ララパークバス停から徒歩1分 ★Uターン・Iターン大歓迎！ 「都会での経験を活かして、地元・三重で腰を据えて働きたい」 「生活環境を見直して、自然豊かな場所でキャリアも築きたい」 そんな想いをお持ちの方に最適な環境です！ 東京拠点）東京都港区新橋3丁目
アクセス
仕事内容
アピールポイント: * フルリモート勤務可能 * 業務委託のため働き方の自由度が高い * 法人向けITサポート経験を活かせる * DX・クラウド・業務改善領域に携われる * kintone業界でも高い知名度を持つ企業 * 中小企業のDX支援に深く関われる * 単なる受電対応ではなく「課題解決型」の支援ができる * 20〜30代中心のフラットな組織 * 長期的な業務委託パートナーを想定
仕事内容: 現在、約100社の法人企業様へIT導入・DX支援を行っており、三重県を代表する企業様にも多数導入いただいています。 今回は、さらなる支援体制強化に向けて、法人向けITサポート担当を募集します。 単なる問い合わせ対応ではなく、クライアント企業の業務改善・DX推進を支えるポジションです。 主な業務内容 * 法人向けITサポート・ヘルプデスク対応 * PC・OA機器（複合機等）の初期設定・キッティング * クラウドツール導入時の設定支援 * 導入後の問い合わせ対応・トラブルシュート * 電話・チャットによる顧客サポート * ネットワーク・IT環境に関する一次対応 * 社内メンバーとの連携・エスカレーション対応 使用ツール例 * kintone * LINE WORKS * Dropbox * Google Workspace * Slack * Zoom など
対象となる方
求める人材: <必須要件> * 法人向け顧客対応経験 （カスタマーサポート／ヘルプデスク／ITサポート／営業など） * PC・ネットワーク・OA機器に関する基本知識 * チャット・オンラインMTGを活用した業務経験 * 自走して業務を進められる方 <歓迎要件> * 情シス・社内SE経験 * IT機器キッティング経験 * クラウドツール導入支援経験 * kintone利用経験 * 中小企業向けIT支援経験 * 業務委託としての勤務経験 <こんな方に向いています> * 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 * ITを通じて企業支援をしたい方 * サポートだけでなく改善提案にも関わりたい方 * 柔軟な働き方でスキルを活かしたい方
仕事の特徴
- フルリモート
- 在宅OK
- 昇給あり
給与/待遇
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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フルリモート
月給50,000円～200,000円
勤務時間・曜日: 平日日中の時間帯でご稼働いただきます。
掲載開始日：2026/04/02
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原稿ID：61b684ff9faa688b
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