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トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 長崎スタジアムシティ・社内ヘルプデスクメンバー大募集！ 職種 ヘルプデスク 勤務地 長崎県長崎市 給与 月給19万7,000円以上、その他 雇用形態 正社員 土日祝休み・駅チカ・ブランクOK・正社員・未経験者歓迎 ここがポイント 駅、バス停も近い！長崎スタジアムシティでのお仕事です！ ガラス張りで良い眺め！コンビニやスーパーも近い便利＆綺麗なオフィス。 メリハリつけてお仕事できる充実した良い環境です！ 応募期間：2025年12月01日～2026年03月31日 2026年03月31日に募集終了 募集要項 勤務地 長崎県長崎市幸町7-1 長崎スタジアムシティオフィス棟９階 　※弊社センター内での勤務となります アクセス 長崎本線長崎駅徒歩10分 長崎本線長崎駅徒歩10分 長崎本線浦上駅徒歩8分 本線銭座町現駅名：スタジアムシティノース(旧銭座町)電停　 　　　　スタジアムシティノース入口まで徒歩約3分 本線宝町現駅名：スタジアムシティサウス(旧宝町)電停 　　　　スタジアムシティサウス入口まで徒歩約6分 給与 月給19万7,000円以上、その他 ■院卒／月給22万6500円～ ■大卒／月給20万1000円～ ■高専卒／月給19万7000円～ ※上記は、最低保証額です。 　経験・能力などを考慮の上決定します。 【手当】 ・時間外手当/1分単位で別途100％支給 【年収例】 420万円／前職：営業、チーフ経験あり／30代（月給25万円+時間外手当+賞与） 501万円／前職：インフラエンジニア／40代（月給31万円＋賞与） 380万円／前職：旅行代理店／20代（月給23万円+時間外手当+賞与） 仕事内容 【社内ヘルプデスクのお仕事　長崎スタジアムシティ勤務】 ＜具体的には＞ 2024年10月にオープンした、長崎スタジアムシティの 弊社オフィス内で勤務いただき、 まずはお客さま企業の社員の方からの ビジネスアプリケーションに関する 各種お問い合わせにお答えする 社内ヘルプデスクのお仕事をメインでお任せします。 一次窓口として、お困りごとのヒアリング、 問題解決のための提案を実施いただきます。 その他、システム操作のマニュアル作成や よくある質問のFAQの作成なども。 志向や適性に合わせて、 新しくシステムを導入するお客さまに対しての 『教育企画・マニュアル作成・研修』などを お任せすることも。 キャリアアップに向け仕事の幅を広げられます♪ チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を 整えていく事にも貢献出来ます！ ＜こんな方は、ぜひ！＞ 　◆相手の思いを汲み取るのが得意な方 　◆相手に寄り添い、一緒に問題解決を目指せる方 　◆自発的な行動ができる方 　◆チームで仕事をしたい方 　◆将来的にマネジメントやメンバー育成にも携わりたい方 　◆正社員として長く働き、成長していきたい方 どれか一つでも当てはまれば即ご応募を? 勤務期間 長期 勤務時間 9:00～17:50 ＊休憩1時間 ＊実働7H50M ＊残業は月0h～15h程度 ＊在宅勤務も有り 勤務日数 ・月～金の週5日勤務（完全週休二日制） ※原則土日祝休 ※年間休日120日以上 応募条件 【必須スキル】下記のいずれかでOK！ ◆PC(Windows)、ブラウザ等の基本的な操作知識 ◆インターネットの基本的な知識 ◆コミュニケーションスキルを活かしたい方 ◆Office系を利用したデータ集約や関数の使用が可能 ◆ITの知識・スキルを身に付けたい方 【大歓迎スキル】 ■IT業界での就業経験がある方 ■IT系の仕事の経験がある方 ■ヘルプデスクの経験がある方 ■テクニカルサポートの経験がある方 ■手順書、マニュアル作成経験のある方 待遇 ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月、12月） ■社会保険完備 ■交通費規定支給（月5万円迄） ■時間外手当、休日勤務手当、役職手当など ■確定拠出年金 ■資格取得支援制度 ■慶弔見舞金 ■社員持株会 ■財形貯蓄制度 ■健康診断（年1回） ■保養所あり ■屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※各法定・規定あり こだわり条件 Web面接OK/在宅勤務/オープニングスタッフ/未経験者歓迎/経験者歓迎/ブランクOK/土日祝休み/交通費支給/資格取得支援あり/産休･育休取得実績あり/駅チカ/友達と応募OK/正社員 入社予定日 ※入社日はご相談下さい♪ 採用予定人数 8名 雇用形態 正社員 求人PR ここがポイント 駅、バス停も近い！長崎スタジアムシティでのお仕事です！ ガラス張りで良い眺め！コンビニやスーパーも近い便利＆綺麗なオフィス。 メリハリつけてお仕事できる充実した良い環境です！ ITの知識と技術は、これからの世の中でますます求められていきます。当社で経験を積んでいくことで、将来的なあなたの価値を高めていただくことが可能です。“成長したい”という意欲を持って、ぜひ、新しい環境へ飛び込んできてください。 メッセージ まずはここまでお読みいただきありがとうございます！ 充実した環境と待遇のお仕事で、安定して長く働きたいと思っている方には ぴったりのお仕事だと思います。 不安なことがあれば、お気軽にお尋ねください♪ その他 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務 【就業の場所の変更の範囲】 ・雇用時：勤務地欄に記載ある場所/事業所 ・変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） 応募・選考 お仕事ナンバー 25691WIT0704長崎スタジアムシティ 応募方法 電話で応募 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 ※差し支えのない範囲で結構ですので、可能であれば、これまでのご経歴を伺える内容も添えてご応募ください。　 【STEP1】選考詳細のご案内 【STEP2】担当者との面接 【STEP3】内定 ※選考詳細はメール/SMS（ショートメッセージ）/電話にてご連絡します。 ※「[email?protected]」「[email?protected]」の 　メール受信ができるように設定ください。 ※ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、 　お手数ですが【採用窓口：0120-005-780】まで電話でお問合わせください。 求人に関するお問い合わせ トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社BPOS統括採用窓口 電話でお問い合わせ 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。 その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。 連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。 面接 会場 BPOセンター長崎スタジアムシティ 住所 長崎県長崎市幸町7-1　STADIUMCITYNORTH9階 アクセス 長崎駅前下車　徒歩約10分 スタジアムシティノース(旧銭座町)下車スタジアムシティノース入口まで　徒歩約3分 スタジアムシティサウス(旧宝町)下車スタジアムシティサウス入口まで　徒歩約6分

勤務地

アクセス

アクセス: 長崎本線長崎駅徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:50 ＊休憩1時間 ＊実働7H50M ＊残業は月0h～15h程度 ＊在宅勤務も有り

給与

月給197,000円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月、12月） ■社会保険完備 ■交通費規定支給（月5万円迄） ■時間外手当、休日勤務手当、役職手当など ■確定拠出年金 ■資格取得支援制度 ■慶弔見舞金 ■社員持株会 ■財形貯蓄制度 ■健康診断（年1回） ■保養所あり ■屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※各法定・規定あり

その他

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 197,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

対象となる方

求める人材: 【必須スキル】下記のいずれかでOK！ ◆PC(Windows)、ブラウザ等の基本的な操作知識 ◆インターネットの基本的な知識 ◆コミュニケーションスキルを活かしたい方 ◆Office系を利用したデータ集約や関数の使用が可能 ◆ITの知識・スキルを身に付けたい方 【大歓迎スキル】 ■IT業界での就業経験がある方 ■IT系の仕事の経験がある方 ■ヘルプデスクの経験がある方 ■テクニカルサポートの経験がある方 ■手順書、マニュアル作成経験のある方

試用期間

試用期間なし

採用予定人数

常時募集