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株式会社フレンドパーク

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ◆この仕事のポイント ・職種・業種未経験OK！人柄や意欲重視の採用 ・ただ回収するのではなく、入居者に寄り添う相談業務 ・法律知識や交渉スキルが身につく社会貢献度の高い仕事 ・年収324万～600万円／各種社会保険完備 ★具体的なお仕事内容 ・家賃を滞納されているご入居者様への電話連絡・SMS送信・訪問業務 ・ご入居者様の状況確認とカウンセリング、早期解決に向けた提案 ・無理のない支払方法の検討や、困難な場合の救済策の提示 ・ご入居者様の情報や状況の詳細な把握と数値管理・回収業務 ◆この仕事で活かせること ・相手の立場や状況を丁寧に聞き取り、誠実に対応できる力 ・状況を冷静に見極め、時には必要な判断を下す強さ ・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール作成） 【アピールポイント】 ■人柄重視の採用スタイル！ 「支払ってください」の一点張りではなく、何かしらの理由で一時的に支払いが難しくなったご入居者様に寄り添い、一緒に解決策を考えていくお仕事です。経験よりも真摯に向き合える姿勢を重視しています。 ■身につくスキルと高い社会貢献度 様々なケースに対応する中で、交渉スキルやアイデア・発想力、法律の知識が身につきます。民間のセーフティネットとしてご入居者様の生活を支える、やりがいと達成感のあるポジションです。