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株式会社日東システムテクノロジーズ

職種/仕事内容

仕事内容: 【会社名】 株式会社日東システムテクノロジーズ 【上場区分】 未上場 【事業内容】 学校、病院向けの自社製パッケージシステム、ITサービスの提供 【仕事内容】 ＜仕事内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 自社開発・販売する学校法人向けシステムのカスタマーサポートを担当していただきます。 配属は下記いずれかの部署となり、適性を見て決定します。 ・学籍管理システム 「infoClipper」 ・学生募集管理システム 「infoCloud」 ＜業務内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・お客様からのお問い合わせ対応（7割） ・システムの操作レクチャー（2割） ・PC入力作業（1割） 具体的には、名簿の出力方法や履修情報の変更など、 学校現場での実務に即したご質問へ回答し、最適なシステム活用をサポートします！ ＜入社後の流れ・教育＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後1か月の研修で商品知識を習得。 その後OJTで改修作業を経験し、段階的に大きな仕事を任されます。 まずはお問い合わせ対応を中心に経験を積みます。 慣れてきたら、以下の業務にもチャレンジ可能です！ ・お客様の声をもとにした機能改善や新機能提案 ・ウェブセミナーの開催（オンライン対応） ＜資格＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 普通自動車第一種運転免許（AT限定可） ＜経験＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験ウェルカム！ カスタマーサポート・コールセンター（インバウンド）経験者なら尚良し！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＼　こんな方におすすめ　／ ・丁寧で好印象なお客様対応ができる方 ・お客様に親身に寄り添い、粘り強く向き合える方 ・自分が求められていることを正確に判断し、自己成長できる方 20代・30代・40代の女性が活躍中！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＼在籍社員の約9割が未経験入社！／ 業界・職種未経験の社員が活躍している環境です！ お問い合わせ対応をはじめとする業務を通して知識をつけることで、 未経験からステップアップしていくことができます＊ ～在籍社員の前職のご紹介～ ・スーパーやドラッグストアの販売スタッフ ・営業職 ・ウェディングプランナー ・ホテルスタッフ さまざまな経歴の社員が活躍している環境です！ ＜企業・事業・業界の特徴＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電力用制御機器を中心に、上下水道・ビル管理・道路システムなど幅広い分野に技術を展開し、 高い将来性を持っています。 ＜職場環境＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ データ分析を通じて利用者ニーズを把握し、課題解決に活かす風土があります。 チームで改善に取り組む社風が特徴です！ 従業員数：全体・125人 　　　：就業場所・115人 男女比：6：4

勤務地

アクセス

アクセス: 【アクセス】 両毛線　山前駅から車で5分 マイカー通勤OK！ 無料の駐車場あり 【補足】 車通勤OK,駐車場・駐輪場あり

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8:00～17:00（実働8時間） 【休憩時間】 60分（12:00〜12:55 、15:00〜15:05） 【時間外勤務】 あり 【時間外勤務補足】 月平均残業時間　20時間 【平均所定労働時間】 166時間（固定時間制）

給与

月給210,000円以上 給与: 【給与】 月収210000〜210000 【給与補足】 ＊ご経験・スキルを考慮し年収を決定いたします。 成果を出した人にボーナス還元が多いです！ ＊ボーナス平均1回4ヵ月×年2回（+高評価者には別途上乗せ） 【年収】 420〜420 【賞与】 年2回（7月・12月／前年度実績　平均8ヶ月分/年） 【昇給】 年2回（5月・11月／前年度実績　0～10,000円/年） 【手当】 ・通勤手当（上限　31,000円/月）

休日休暇

休暇・休日: 【年間休日】 116日 【休日補足】 ・土日祝休み（会社カレンダー） ・6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・リフレッシュ休暇 ・育児休業取得実績：有 ・介護休業取得実績：有 ・長期休暇あり,育休制度あり,土日祝休み,リフレッシュ休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇】 賞与あり,昇給あり,交通費支給・各種社会保険完備 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ・退職金制度（勤続2年以上） ・定年制 ・再雇用制度 ・親睦団体各種行事 ・コーヒー類、紅茶類、アイス、お菓子、軽食無料 ・健康診断 ・選択式補助費（健康・生活支援・自己啓発の中から選択した項目について補助費を受けられる制度） ・Supper(サパー)制度／残業時に軽食を無料で提供する制度 ・ABW（仕事の特性や生産性に基づき、最も成果を出せる場所を自ら選んで働くことが可能。 自席、会議室、個別集中スペース、スタンディングテーブル、オンラインブースなど） ・スポーツジムの利用可 ・マッサージチェアの利用可 ・仮眠室の利用可 ・資格取得支援制度（一部従業員利用可） ・研修支援制度（一部従業員利用可） ・従業員専用駐車場あり（全従業員利用可） 社会保険完備,研修あり,資格取得支援あり,ネイルOK,ピアスOK,服装自由,ひげOK,髪型・髪色自由,禁煙・分煙,勤務開始時期調整,交通費支給 【喫煙環境】 屋内禁煙 【試用期間中の労働条件に関して】 同条件

その他

その他: 【応募の流れ】 書類選考・適性検査,面接（予定2回）,内定 【応募詳細】 ◎面接日時・入社日はご相談に応じます ◎在職中の方もぜひご応募ください ◎応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません 【担当営業所】 株式会社G&G 太田営業所 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 210,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間