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株式会社日本パーソナルビジネス 北海道支店(20)

職種/仕事内容

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ホームセンターなどの 従業員様からのお問い合わせ対応 一次受付のみの電話対応◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 ✅仕事内容 】 お問い合わせ内容をヒアリングし、 担当者へ取り次ぎ・折り返し依頼を行います。 ● ホームセンター従業員様からの電話対応 ● マニュアル・資料に沿って内容をヒアリング ● 必要事項を専用フォーマットに入力 ● 担当者へ折り返し対応の依頼・情報共有 ※一次受付が中心のため、園芸や商品知識は不要 ※一般のお客様対応はありません ※難しい対応やクレーム対応はほとんどありません ▼お問い合わせ内容▼ 「〇〇を取り寄せたい」 「〇〇を返品したい」 「〇〇さんへ取り次いでほしい」 など！ マニュアル完備で未経験でも安心◎ 似たような問い合わせが多い為 テンプレ回答OK！ わからないことはリーダーへすぐ確認できる環境〇 合図すればすぐ対応します。 未経験でも安心して働けます！ 【 こんな方におすすめ！ 】 「クレーム対応はもう疲れた…」 「でも、デスクワークで安定収入が欲しい」 「未経験だけど 安心して始められる仕事がしたい」 ➡そんなあなたにぴったり！ 【 日本パーソナルビジネスとは？ 】 ✔ コールセンター・事務・販売に特化！ ✔ 全国に7拠点展開／創業25周年の安定企業 ✔ 派遣スタッフ2000人以上在籍 ✔ 福利厚生も“正社員並み”！ (2024年度 産休育休取得実績：男女あわせて25件) 気になる方は まずは「応募する」ボタンをタップ！ 質問だけでもOKです◎

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「すすきの駅」徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8：55～15：05 （実働5時間20分/休憩45分） 8：55～15：05 （実働5時間5分/休憩60分） 土日祝含む5日勤務 ※週4～相談OK

給与

時給1,250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 交通費規定支給 【給与例】 給与例 時給1250円×7時間×22日 月19万2500円+残業代+交通費の収入に！

休日休暇

休日休暇 土日祝休み 週5日 ＊有休取得率100％

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・無料健康診断(年1回) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・私服自由、ネイルOK ・正社員登用制度 ＊転勤無し（勤務地による、規定あり） 受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、 勤務地により異なります。 詳細は面接時または内定時にお伝えします。

対象となる方

求めている人材 【弊社に登録したことがない方】 弊社では様々な案件を取り扱いしております。 「自分はどんなお仕事が向いているのか」 「自分の希望の条件が適うお仕事はあるのか」 などなど悩んでいる方もまずはご応募ください！ ・高卒以上 ・定年60歳 ＼＼こんな方歓迎！／／ ・テレアポに興味がある ・医療事務ならやったことがある ・短期アルバイトでオペレーター経験がある ・電話交換なら対応していた ・チャットオペレーターは働いたことがある 「カスタマーサポートってなにするの？」 「テレフォンアポインターって？」 そんな方もイチから教えます✨ "お話するのが好き！"という方であればOK◎ ⭐業界未経験大歓迎⭐

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 最短5日でお仕事開始可能！ 入社前の職場見学可 【登録地】 株式会社日本パーソナルビジネス 所在地：北海道札幌市中央区北四条西4丁目1 伊藤・加藤ビル 3F