• 正社員

2nd Community株式会社/代官山本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：採用人事、人事事務 全国在宅からシンセサイザー教室領域の採用を前へ進めます。現場の要望、候補者の不安、選考データを結び、採用後の立ち上がりまで見据えて改善します。 受講者へ直接シンセサイザーを指導する役割ではありません。採用チームのリーダーとして、教室事業の運営を担う候補者と現場をつなぎます。 【候補者対応の流れ】 1. 採用依頼：シンセサイザー領域の採用理由、入社後90日の成果、必須経験を現場と確認 2. 選考準備：体験から継続受講までの離脱を減らす施策を、数字と顧客体験の両面から説明してもらう評価項目を面接官と共有 3. 母集団形成：音楽サービス経験者への直接スカウト、教育業界の紹介、カスタマーサクセス職種媒体を使い、検索条件と訴求を記録 4. 候補者対応：連絡期限、準備物、次の工程を一度で案内 5. 求人作成：演奏歴だけでなく、予約導線、継続支援、発表機会、講座設計を事業として扱った経験を候補者が理解できる職務と問いへ翻訳 6. 評価回収：確認済み・未確認・追加質問を分け、判断者へ接続 候補者が待つ工程には必ず期限と代替担当を置きます。 【母集団形成と面接設計】 媒体・紹介・直接探索を固定せず、音楽サービス経験者への直接スカウト、教育業界の紹介、カスタマーサクセス職種媒体を起点に検証します。週次では体験後継続率、予約完了率、初回案内の再問い合わせ率を見て、続ける施策と止める施策を分けます。選考の核は、体験から継続受講までの離脱を減らす施策を、数字と顧客体験の両面から説明してもらうことです。 【この領域で起きる場面】 候補者が複数の強みを持つ場合は、教室運営、会員サポート、発表企画、音楽サービス集客を担う本部人材のどの役割で最も再現できるかを見ます。音楽サービス経験者への直接スカウト、教育業界の紹介、カスタマーサクセス職種媒体で得た情報と、面接で確認した「体験から継続受講までの離脱を減らす施策を、数字と顧客体験の両面から説明してもらう」結果を照合。リーダーの権限を超える条件調整は、採用する場合・見送る場合・追加確認する場合の影響を添えて決裁者へ上げます。 【数字と候補者の声】 毎週、体験後継続率、予約完了率、初回案内の再問い合わせ率を更新します。目標未達のときは対象人材、検索条件、求人の言葉、選考速度の順に原因を切り分けます。 【事業理解を採用へ変える】 シンセサイザー教室領域を支える人材には、専門知識と運営力の両方が関わります。演奏歴だけでなく、予約導線、継続支援、発表機会、講座設計を事業として扱った経験を具体例で聞き、楽器経験の長さを職務能力と混同せず、本部業務の再現性を見極めることを徹底します。 ・想定する採用対象：教室運営、会員サポート、発表企画、音楽サービス集客を担う本部人材 ・面接で深掘る経験：演奏歴だけでなく、予約導線、継続支援、発表機会、講座設計を事業として扱った経験 ・募集設計の焦点：シンセサイザーの魅力だけでなく、開始前の不安や制約も正直に説明した場面を深掘りします。 ・評価時の注意点：楽器経験の長さを職務能力と混同せず、本部業務の再現性を見極める 【成果を確認する節目】 ・30日目までに担当領域の歩留まりと停滞案件を棚卸しする。シンセサイザー領域の候補者と現場双方から確認できる状態にします。 ・60日目までに求人・面接・申し送りのレビュー基準をそろえる。件数だけでなく、説明の正確さと判断速度も確認します。 ・90日目までにチームの速度または有効応募率を改善する。できたこと・残る課題・次の検証日を記録します。 【この勤務地での進め方】 全国在宅で働く利点を、候補者対応と社内判断の両方に生かします。 ・口頭の引き継ぎに頼らず判断理由・期限・次担当を文章で残す。シンセサイザー領域の候補者へ伝える内容も同じ資料へ反映します。 ・未回答案件を可視化し、期限前に代替担当へ切り替える。リーダーとして未決事項の次の判断者まで明確にします。 ・週次会議は報告ではなく未決事項の決定に使う。シンセサイザー領域の候補者へ伝える内容も同じ資料へ反映します。 ・通信環境や働く場所に左右されない候補者対応をつくる。リーダーとして未決事項の次の判断者まで明確にします。 【この職位が担う実務】 ・候補者から重複して届く質問をFAQと求人へ反映。シンセサイザー領域の事実を確認し、次の担当者が迷わない状態へつなげます。 ・担当者が作成した求人・スカウト・面接記録をレビュー。候補者への説明と社内の評価基準が一致しているかも確かめます。 ・選考SLAを外れそうな案件へ代替担当を設定。結論だけでなく判断理由と確認期限を採用管理表へ残します。 ・紹介会社・媒体ごとの量と質を分けて検証。作業件数ではなく、選考が前へ進んだかを成果として確認します。 ・有効応募率と選考速度を週次で確認し優先順位を調整。重複や手戻りが出た場合は、求人・FAQ・面接資料のいずれかへ戻します。 判断範囲：承認済み方針の範囲で担当・チャネル・面接順を調整し、採否や条件変更は責任者へ提案します。 ジャンル名の差し替えではなく、シンセサイザー領域の事業課題を理解した採用を積み上げます。