• アルバイト・パート

株式会社10tan

仕事内容

アピールポイント: ・「未常識から、新しい価値をつくる」を理念に掲げています。 ・創業4期目の会社で、堅実に15%ほどの成長を続けています。社員、業務委託、アルバイト、インターンを含め10名ほど関わっています。 ・現在のビジネスモデルは在庫や店舗もなく、単価が比較的高いものを中心に販売し、カスタマイズ商品中心です。基本前払いを顧客にお願いすることで安定したキャッシュフローです。 ・今後はさらなる成長角度を高め、3年で売上10倍へと拡大するためにAI、マーケティング、仕組み化、人の採用、商品の拡充を積極的に行っていきます。 ・メンバーは東京、埼玉、大阪、マレーシアなど、国内外からリモートワークで働いています。子育てメンバーも多いため、メリハリを大切にしています。海外経験や海外ルーツのメンバーも多いです。 ・社内は透明性を重視しており、情報開示・相談や個別面談は積極的に実施しています。リモートワークだからこそコミュニケーション量を増やすよう努めています。 ・仕事を積極的にできる方へは役割を増やし、昇給も実施しております

仕事内容: ◯募集背景 当社は、「The next normal.（まだ常識になっていない価値を先に届ける）」をテーマに、日本では普及していないものの、今後の新しい価値観や常識になりうる事業を展開してきました。 米国・中国の先端トレンドを“2年早く日本へ持ち込む”を意識し、 これまでニッチ領域で高い粗利率と安定したキャッシュフローを実現してきました。 今後はAIを活用しつつ、当社は「看板」「店舗」「宝飾」といった伝統産業に、新しい価値や常識をつくっていきたいと考えています。 今後3年で 1.2億 → 10億 に向けて、事業全体をグロースさせる “第二創業期” に突入します。 ◯業務概要 このポジションは、単なる進行管理ではありません。 顧客要望を把握し、「どう作るか」を決め、工場と一緒に商品を仕上げる仕事です。 やることはシンプルですが、高いレベルが求められます。 ・仕様をきちっと詰める ・工場と正確にコミュニケーションを取る ・曖昧な状態をなくし、品質を担保する ・社内CSや物流担当と連携する積極的なコミュニケーション さらに、 ・工場から新しい商品ネタや改善案を引き出し ・それを社内に共有し、商品力を上げていく ところまで担っていただきます。 ■業務内容 * 看板（LEDサイン等）の仕様確認・調整（サイズ・素材・発光など） * 中国工場とのやり取り * サンプルチェック・検品・品質管理 * 発注・納期管理 * トラブル時の原因特定と改善対応 * 工場からの提案・新商品ネタの収集と社内共有 * CSが持つ技術業務（仕様・図面・工場連携）を巻き取り、再現できる状態にする * 仕様・見積のパターンを整理し、テンプレート・マニュアルを構築する * 量産できる仕組み考える * CS（顧客対応）への技術的回答の提供・チャットサポート （必要に応じて出張あり）