• 派遣社員

株式会社シーエーセールススタッフ 東京オフィス

仕事内容

仕事内容 リユースブランド品の確認＆ECサポート事務！未経験でも安心の環境 ブランド品の買取・販売を手がける企業のECサポートチームで、事務・商品確認のお仕事をお任せします！ マニュアルもしっかり整備されているので、未経験の方でも安心してスタートできますよ。 ■ 主な業務内容 ・リユースブランド商品の状態確認・撮影 ・問い合わせ情報の管理・Excelへのデータ入力 ・他部署・店舗への情報連携 ■ 慣れてきたら対応する業務 ・主にメールでのお客様対応（商品状態の回答、一次対応、配送状況確認など） ※状況に応じて、電話・LINEでの対応もお願いすることがあります ・自社管理システムを使った在庫・配送状況の確認 ■ よくある質問 Q）1日あたりの商品確認件数は？ → 10～30件前後です Q）業務マニュアルはありますか？ → 基本的なマニュアルが完備されています。イレギュラーな問い合わせは社員が対応するので安心です！ ■ 職場環境 風通しの良いチームで、気になることはすぐに相談できる雰囲気です。 EC業務のノウハウを身につけながら、長期的に活躍できる環境が整っています。 社員登用制度もあるので、将来的なキャリアアップも目指せますよ！ ■ 服装について 私服（オフィスカジュアル）でOK！ 髪色・髪型・ネイル・ピアス・ひげも自由なので、自分らしいスタイルで働けます。 ■ その他 ・リモートワーク：NG（原則出社） ・敷地内全面禁煙 ・ノルマなし