• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1260803760

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、受付 ✨━━━━━━━━━━━━━━✨ クレームほぼなしの受信対応♪ 週3日～平日のみ勤務もOK！ シフト相談もしやすい環境です ✨━━━━━━━━━━━━━━✨ 「ライフステージに合わせて 働き方を選びたい」 「オフィスワークに挑戦したい」 そんな方におすすめのお仕事です！ 勤務地は九州電力送配電のコールセンター♪ 営業やノルマなし・クレームほぼなし！ の受信対応業務です。 飲食店や介護業界など、 異業種から転職したスタッフも 活躍しています♪ ✅ 週3日～勤務OK ✅ 平日のみ勤務もOK ✅ シフト柔軟♪相談可能 ✅ 髪色自由・ピアスネイルOK ✅ 来社不要のWEB面接（約20分） ━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 九州電力送配電に関する お問合せ対応をお願いします。 【お問合せ例】 「停電しているけどいつ頃復旧するの？」 「ブレーカーが切れているけどどうしたらいいの？」 「電線が木に接触しそうになっている」など お問合せ内容がある程度決まっているので 初めての方でも業務内容を 覚えやすいのが特徴です◎ マニュアルや トークスクリプトも用意されており、 確認しながら対応できます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 働く環境について ━━━━━━━━━━━━━━━━ このお仕事の大きな特徴は、 クレームがほとんどないこと。 コールセンターに対して 不安を感じている方からも、 「コールセンターのイメージが変わった」 という声が寄せられています♪ また、週3日から勤務でき、 平日のみ勤務も可能◎ お休み希望に関しても 柔軟に対応いたしますので 「家庭や子育てと両立したい方」 「プライベートを重視したい方」 にもオススメです(^^)/ スキル習得後は 【時給1260円】へ時給アップします♪ 交通費も実費支給いたしますので 効率よくしっかり収入をゲットすることができます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 10月1日（木） 【研修期間】 10/1～10/20（平日12日間） ※研修中、土日祝と10/5（月）はお休みです 【研修時間】 9:00～17:00 業務知識やシステム操作、 応対方法を基礎から学びます。 研修後も段階に応じた スキルアップ研修を実施◎ 管理者が近くにいるため、 困った時は確認しながら対応できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【40代スタッフ／前職：飲食業】 子育てがひと段落したことをきっかけに、 新しい仕事に挑戦したいと思い応募しました。 コールセンター経験はありませんでしたが、 研修で業務内容や応対方法を 学べたので安心して始められました。 私が特に助かっているのは、 シフトの相談ができること。 家族の予定や自分の時間も 考えながら働けるので、 ライフステージに合わせて 続けやすいと感じています。 クレームもほとんどなく、 落ち着いて対応できる環境です◎