• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊有名カフェブランドを支える人気のお仕事 ＊コーヒーの試飲も楽しめる嬉しい職場環境 ＊大分駅からすぐ！毎日の通勤もラクラク♪ ＊正社員へのステップアップも目指せる環境 ＊お休みの相談もしやすく私生活も充実！ 【大手カフェブランドのバックオフィスサポート】 会員向けサービスやギフトカードに関するお問い合わせ対応のお仕事です。お客様からのご質問にマニュアルを見ながら回答したり、登録情報の確認を行っていただきます。 ★よくあるお問い合わせ★ ・マイページにログインできない ・ギフトカードをプレゼントでもらったので登録して使いたい ・携帯の機種変更をしたので、新しい携帯でログインしたい など シンプル3ステップ [1]お客様情報の確認・お問い合わせ内容のヒアリング [2]システムでマニュアル参照・検索のうえ回答 [3]専用システムに履歴を残して完了 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-693-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ★超大手！有名カフェチェーンのお仕事★ 世界的有名カフェチェーンのコールセンターで一緒に働く新しい仲間を募集中です！嬉しいコーヒーの試飲もあります♪ ■大分駅すぐ目の前のオフィスで通勤に便利！ ・交通費月額上限3万円まで支給 ※規定あり ・車通勤可能【駐車場代・ガソリン代補助あり】※規定あり ■正社員登用制度あり ■くるみん・えるぼし認定企業 ■男女ともに育児・介護休業取得実績あり ★正社員登用制度もあり★ オペレーターからスタートし、管理者へステップアップを目指すこともできますし、正社員へのキャリアアップに挑戦することもできます。 ★ワークライフバランス抜群の環境です★ 有給休暇もご自身が取得したい日を相談可能！半日休暇制度もあり、仕事とプライベートのバランスを調整しながら働けます。子育て中のスタッフも多く在籍しているため、お子様の急な体調不良や家庭都合のお休みも相談しやすい環境となります。 お友達同士での応募・面接参加も大歓迎です♪ 大分駅のすぐ目の前にあるオフィスが勤務地となります。交通費は月額上限3万円まで支給！車通勤希望の場合はガソリン代+駐車場代補助あり(規定有)！残業代も1分単位でお支払いします。 休憩室にはポット・電子レンジ・冷蔵庫もありFree Wi-Fiも使えるのでゆっくり動画視聴も可能。カフェのような休憩室でリラックスして休憩を楽しむことができます。 【入社・研修】 ◆入社日： 随時 ご相談ください ◆研修： 座学：1週間 ロールプレイング：3日間 OJT：4日間 ※研修中は土日祝休み