• 正社員

株式会社キット

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、機械/電気/電子製品法人営業、その他小売/流通専門職 ＼ 当社はこんな会社です ／ 株式会社キットは、 ワイヤーハーネスや ケーブル製品を 製造・販売している会社です。 ワイヤーハーネスとは、 複数の電線や端子、 コネクタをまとめた部品です。 機械の中で 電気や信号を伝える、 人の体でいう神経や 血管のような役割を担います。 当社の製品は、 医療系の測定機器や ランニングマシーン、 電子機器、産業設備など、 さまざまな製品に 組み込まれています。 普段は外から見えませんが、 機械や設備を正確に動かすために 欠かせない部品です。 当社が扱っている ハーネスの種類は約3万点。 お客様からいただいた 図面やご要望に合わせて、 オーダーメイドで 製品をつくっています。 圧着・はんだ付け・組立から、 多品種・小ロットの試作、 短納期のご相談まで 柔軟に対応しています。 ＼ 仕事内容について ／ 既存のお客様からの 問い合わせ対応や、 見積書の作成、 部品の手配、 納期調整などを行う 営業アシスタントです。 飛び込み営業で 新しいお客様を 次々に開拓する仕事ではありません。 すでにお取引のある お客様から、 「この仕様でつくれますか？」 「この部品を変更したい」 「○日までに納品できますか？」 といったご相談をいただき、 営業・製造スタッフと 連携しながら対応します。 お客様から受けた内容を 社内へ正確につなぎ、 製品が予定どおり 完成・納品されるまでを サポートする仕事です。 担当するお客様は、 1人あたり5～10社程度です。 継続的なやり取りを通じて、 お客様との関係を 築いていきます。 ＜主な業務＞ ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・図面、仕様、数量の確認 ・見積書の作成、回答 ・受注内容の確認 ・必要な部品の手配 ・製造スタッフとの打ち合わせ ・製造状況の確認 ・納期、スケジュールの調整 ・完成品の納品 ・納品後のフォロー 単純なデータ入力だけを行う 事務職ではありません。 お客様と製造現場の間に立ち、 案件がスムーズに進むよう 調整することが 営業アシスタントの役割です。 ＼ この仕事の魅力 ／ 自社工場があるため、 営業部門と製造部門が 近い距離で仕事をしています。 お客様から相談を受けた際も、 製造スタッフへ直接確認しながら 対応方法を考えることができます。 既製品の中から 商品を選んで案内するのではなく、 「どの部品を使うか」 「どのように加工するか」 「いつまでに製造できるか」 などを社内で相談しながら 一つひとつ進めていきます。 そのため、 営業アシスタントでありながら、 ものづくりの流れまで 理解できる仕事です。 多品種・小ロットに 対応している会社なので、 毎回同じ製品だけを 扱うわけではありません。 さまざまな製品や お客様からの相談に関わりながら、 電気部品や製造についての 知識も身につけられます。 自分が対応した案件が、 社内で実際の製品になり、 お客様へ納品されるところまで 見届けられることも この仕事の面白さです。 ＼ 1日の流れ（例） ／ 8：45 出社 メールや問い合わせを確認し、 見積作成や部品手配などを 進めます。 必要に応じて、 製造スタッフへ 納期や仕様を確認します。 12：00 休憩 13：00 お客様対応 お客様先を訪問し、 打ち合わせや納品を 行うこともあります。 16：00頃 帰社 お客様から伺った内容を 社内へ共有し、 見積や手配、 翌日の準備を進めます。 17：00 退勤 ＼ 働いている人の声 ／ 【30代女性・入社10年目】 前職は介護や飲食業で、 営業も製造業も未経験でした。 入社後に製品や仕事の流れを 少しずつ覚えていける環境なので、 10年目まで続けられています。 お客様から新しい製品の 見積依頼をいただいたり、 「次もキットさんに頼みたい」 と再び相談していただいたときに、 信頼してもらえている 実感があります。 【30代男性・入社3年目】 前職では東京で、 商社営業や 引っ越し会社の営業を していました。 以前は商品を仲介する 営業が中心でしたが、 キットでは相談を受けた後、 製造スタッフと直接話し、 製品が完成するところまで 関わることができます。 少人数の会社だからこそ、 判断や対応のスピードが速く、 自分で考えたことを 仕事へ反映しやすい点にも やりがいを感じています。 ＼ 接客・事務経験も活かせます ／ 製造業や営業の経験は 問いません。 例えば、 ・接客や販売で お客様の要望を聞いていた ・事務職で見積や 受発注業務をしていた ・電話やメールで お客様対応をしていた ・社内外のスケジュールを 調整していた といった経験も活かせます。 お客様の話を聞き、 必要な情報を整理して、 社内のメンバーへつなぐことが 大切な仕事です。 電気部品や製造に関する知識は、 入社後に仕事をしながら 少しずつ覚えていただけます。