正社員
株式会社SyncThought

【テクニカルサポート/メンバー】企業内検索エンジン/取引先400社以上/フルリモその他IT

月給250,000円～406,520円
就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
固定時間制
転勤なし
土日祝休み
服装自由

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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企業内の「データ」を「価値」に変えるをモットーに、サイト内検索サービス・FAQ管理サービス・チャットボットサービスの3つのサービスを開発・提供している当社にてテクニカルサポートをお任せします。

企業・求人の特色 ■国内大手企業400社以上にHP内検索エンジンを提供■先端技術を駆使した、BtoBのクラウドサービスをテーマに、企業と消費者をつなげるコミュニケーションツールを開発

職種/仕事内容

企業名株式会社ＳｙｎｃＴｈｏｕｇｈｔ求人名【テクニカルサポート/メンバー】企業内検索エンジン/取引先400社以上/フルリモ仕事の内容企業内の「データ」を「価値」に変えるをモットーに、サイト内検索サービス・FAQ管理サービス・チャットボットサービスの3つのサービスを開発・提供している当社にてテクニカルサポートをお任せします。【業務詳細】■サービスの導入進行管理■HTML/CSSを使用した導入作業、設定代行作業■サービス改善のためのエンジニア部門への提案■顧客向けFAQやマニュアル類の整備■サポート業務のプロセス改善■若手メンバーの育成等募集職種【テクニカルサポート/メンバー】企業内検索エンジン/取引先400社以上/フルリモ

勤務地

株式会社SyncThought
東京都渋谷区恵比寿南2-8-9　ディフェンスファースト4F

予定勤務地東京都渋谷区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都渋谷区恵比寿南2-8-9 ディフェンスファースト4F 最寄駅：JR 山手線恵比寿駅徒歩6分、東京メトロ日比谷線恵比寿駅徒歩6分喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：転勤：無

株式会社SyncThought

勤務時間

固定時間制就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

給与

月給250,000円～406,520円想定年収 400万円～650万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥250,000～￥406,520 基本給￥202,532～￥329,333 固定残業代￥47,468～￥77,187を含む/月 ■賞与実績:想定賞与4カ月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（慶弔休暇、年末年始休暇）有給休暇：有（～31日）（入社時に3日付与、入社半年後に7日付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備リモートワーク可（全従業員利用可）服装自由（全従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）研修支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

職場環境・雰囲気

配属先情報テクニカルサポート/テクニカルアカウントマネジメントチーム

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：・サイト内検索サービス「SyncSearch」・FAQ管理サービス「SyncAnswer」・企業向けチャットボットサービス「Corproid」設立：2004年07月代表者：代表取締役社長海野修自従業員数：18人平均年齢：33.0歳資本金：90百万円株式公開：非公開本社所在地：〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南２－８－９ディフェンスファースト4階その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】「企業とお客様とのコミュニケーションをもっと身近にする」をビジョンに掲げ、最先端の技術を駆使してサイト内検索のSyncSearch、FAQ管理システムのSyncAnswerなど、お客様の"わからない"を解決する製品を作り続けています。《サイト内検索エンジン「SyncSearch」とは》 ◆数100万ドキュメントを1秒以下で検索する全文検索型サーチエンジンで、企業Webページのページ内検索を可能にしています。 ◆CPの良さとメンテナンス性の高さから、他社と差別化を図っています。導入先は400社を超えており、月額課金制で解約率は1%。スピード感ある開発を行うベンチャー企業でありながら、収益は非常に安定しています。《今後》世界で通用するSaaSサービスを展開するために、新たな仲間を募集します。お客様への導入支援だけでなく、業務フローの改善/ドキュメントの作成/システムの改善提案など、更なる付加価値を提供できる人材を探しています。個人の成長とお客様ビジネスの成功を志向する方と一緒に働けるのを楽しみにしています。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■HTML/CSSを利用した実務経験がある方■Webサービスに関するマニュアルを顧客視点で構成から作成できる方■法人顧客とのコミュニケーションのご経験【歓迎】■WebサービスやBtoBサービスに関する知識【当社の魅力】国内大手顧客400社以上に自社開発のサービスを提供しており、売上も着実に伸長しています。【やりがい】顧客課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションであり、顧客の声やご自身のアイディアを製品に反映することが可能です。また、少数精鋭の環境下ですので、個人の裁量は大きく、幅広い業務を通してビジネスサイド/エンジニアサイドへのスキルアップが可能です。学歴・資格学歴：大学院大学高専語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：1～3回（目安）筆記試験：有その他（適性検査）採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。