• 契約社員

アビリティーセンター株式会社　高松オフィス

仕事内容

アピールポイント: ■「家事や育児と両立したい」「扶養内でちょっと働きたい」そんな方にぴったりの職場です！ ■土日祝+平日1日はお休み＆残業もないから、家族との時間や自分の時間もしっかりキープ！ 働くママさん多数で接客業などから転身された方も多く活躍中です。 ■電話のお仕事がはじめてでも大丈夫！ お仕事スタート前に2週間の研修あり＋マニュアルも完備。 受信中心で仕事内容は決まった流れに沿って進めるから、はじめてでも安心して覚えられます！ ■同じ働き方をしている人がたくさん 現在70名以上のスタッフが在籍中。 未経験スタートや、家庭と両立して働いている方も多く、馴染みやすい雰囲気です。

仕事内容: 【まず、たくさんの中から弊社求人を クリックしてくださりありがとうございます！】 お仕事内容の前に… 弊社の魅力を ３点だけお伝えさせてください！ ・採用スピードがすごい！ →すぐに働きたい！って方は 午前中応募で最短夕方には 採用になった事例も多数あり！ （LINEで24時間連絡可能です◎） ・こんなに？ってほど丁寧なサポート！ →常に２名体制で 応募から採用まで担当します！ 聞きにくい質問や相談などは 代わりに企業様とも行いますし 無いほうがもちろん良いですが 退職の連絡などもしっかりサポートします！ （もちろん、バランスをみて 《ちょうど良い》距離感で対応します。） ・《高待遇》でお仕事サポート！ →育休・産休は当たり前！ 有給休暇の消化率や残業時間の削減にも 会社全体でサポートしております◎ 【仕事内容】 電気料金や契約内容に関するお問い合わせ受付のお仕事です。 「コールセンターは難しそう…」 そんな方もご安心ください。 お問い合わせ内容はある程度決まっており、 マニュアルを見ながら対応できるため、 未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています。 【主なお仕事内容】 ■お問い合わせ受付 お客様からのお電話を受け、 ・電気料金の確認 ・支払方法の変更 ・契約内容の確認 ・住所変更の受付 などのお問い合わせに対応します。 難しい内容は担当部署へ引き継げるため、 一人で判断することはありません。 【よくあるお問い合わせ】 「今月の電気料金を教えてほしい」 「支払方法を変更したい」 「住所変更の手続きをしたい」 など、日常的なお問い合わせが中心です。 ■データ入力 お客様から伺った内容を専用システムへ入力します。 入力はテンプレートが用意されているため、 パソコンで文字入力ができれば問題ありません。 【職場環境について】 皆さんが安心して働けるように環境向上に努めています ・冷蔵庫＆電子レンジ完備でお弁当派も快適！ ・社員食堂が利用できるので忙しい朝もランチの心配なし ・空気清浄機設置で快適＆衛生的な職場環境◎ ■応募から職場定着までしっかりサポート 応募 → お仕事紹介 → 職場見学 → 就業開始 → 2週間の研修 → 実際の勤務開始 ■通勤も便利で安心 無料駐車場完備（手続き不要）でマイカー通勤OK。 近隣に月額1万円程度の月極駐車場もご用意しています。 通勤交通費も支給： 公共交通機関の場合 → 定期代全額支給 車通勤の場合 → 1kmあたり15円 × 勤務日数 × 往復分