• 派遣社員

アビリティーセンター株式会社　高松オフィス

仕事内容

アピールポイント: ■特定のお客さまサポート中心の対応 お問い合わせ内容は、特定の条件を満たした会員向けの制度やサービスの利用方法、申込状況の確認、各種手続きの案内が中心なので、クレーム対応は少なくお客様をサポートする場面が多いお仕事です。 ■安心の大手グループでのお仕事 大手広告会社の関連企業での勤務なので、安定感バツグン！ 弊社スタッフも活躍中の、サポート体制が整った職場です◎ ■交通費全額負担します バスや電車など公共交通機関でかかった交通費はすべて負担します。 ■休憩室完備！ 休憩室が整っているので、仕事と休憩のオンオフがしっかりと付けられます！

仕事内容: 「もう一度、自分らしく働きたい。」 その想いを、私たちは応援します。 仕事も、家庭も、自分の人生も。 どれかを諦めるのではなく、 あなたらしい働き方を、一緒に見つけませんか。 アビリティセンターでのお仕事探しは、 「その職場はどんな雰囲気か」 「どんな人が働いているか」まで、 事前にちゃんとお伝えします。 どんな場所かが分かってからスタートできるので、 安心して一歩を踏み出せます。 それが派遣のお仕事の良さです！ 未経験でも大丈夫。応募はカンタン、まずは1分。 「やってみようかな」と思った、その気持ちがスタートです。 まずは、気になるお仕事のこと、聞くだけでも大丈夫。 家庭との両立の心配があっても時短勤務のご提案も◎ お気軽にお話ししませんか？◎ 今回はカスタマーセンターでのお仕事です。 時給：1400円 コールセンター・カスタマーサポート経験されている方歓迎！ 【仕事内容】 電話やメールを通じて、お客様からのお問い合わせ対応や各種手続きの案内を行います。 【具体的なお仕事内容】 電話・メールでのお問い合わせ対応 キャンペーンやサービス内容のご案内 割引制度などの申込受付 申込内容の確認、登録手続き 専用システムでの進捗確認・データ入力 お客様へ手続き状況や次の対応内容をご案内 対応履歴の入力・管理 担当企業との連携、確認業務 担当する案件ごとにチームで業務を分担しており、SVの指示を受けながら進めていきます。 お客様の「手続き方法を知りたい」「申込状況を確認したい」といったお問い合わせに対応する、サポート中心のお仕事です。 研修やフォロー体制も整っているため、コールセンター経験を活かしたい方はもちろん、接客・事務経験を活かして新しい分野に挑戦したい方にもおすすめです。 業務中のお困りごともすぐに解決できる体制を整えています。