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契約社員
株式会社リプライム

暗号資産(仮想通貨)に関する問合せ対応スタッフ【六本木】【CP】s

問い合わせ対応メイン！お客様の不安や疑問を解決するお仕事です

アクセス: 地下鉄六本木一丁目駅直結地図を見る
時給1,800円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 9:00～17:45

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み

勤務地

株式会社リプライム

東京都港区

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アクセス

アクセス: 地下鉄六本木一丁目駅直結

仕事内容

アピールポイント: ネイルOK／ピアスOK／研修制度あり

仕事内容: ＜暗号資産（仮想通貨）に関する問合せ対応（電話/チャット/メール）＞お問合せ予約をいただいたお客様への架電（コールバック）、チャットメールでの問合せ対応をお願いします。 ※セールス、営業行為はございません ※3月より受電対応窓口が増設されるため、受電の対応もお願いします。 ★業務ボリューム目安（1日の業務ボリューム/1人）・電話10～15件程度（1hで2本）、メール20件程度、有人チャット10件程度 ※3月より受電も追加　現在はチャット・メールの方が割合として多めです。 ★業務習得の流れ・架電業務（本人確認） → 架電業務（予約電話対応）→ テンプレートを使ったメール業務 → テンプレートを使わないメール業務　→　有人チャット業務 ※繁忙状況により順番は前後することもあります。＜主な問合せ内容＞ ●口座移管について　●口座開設審査状況について　 ●サービスの使い方について　●個人情報の変更について ●暗号資産のお取引について　●操作を誤ってしまったときの対応について

対象となる方

求める人材: PC基本操作ができる方。コールセンター経験がある方は歓迎です。

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

時給1,800円以上

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他: ご紹介企業：株式会社TMJ ☆募集の流れ☆ ①応募ボタンを押す ↓ ②株式会社リプライムより連絡が入ります ↓ ③リプライムとの電話(WEB)面談後、問題なければTMJさんとのWEB面談の日程調整 ↓ ④TMJさんとWEB面談後、就業可否のご連絡 ↓ ⑤ご就業おめでとうございます！☆ 雇用形態: 契約社員給与: 1,800円 (時給) 以上