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有限会社琉匠

仕事内容

企業のセールスポイント 生活に必要な水、灯油を配達しています。お客様と顔なじみになる中で、暮らしのご相談をいただけることが、私たちの原動力です。従業員一人ひとりの生活リズムに合った働き方を大切にし、末長く働ける職場を目指しています。新しい仲間を募集できることに感謝し、これからも従業員一人ひとりの成長を支えていきます。

仕事の内容 「琉匠（りゅうしょう）の美味しいお水」で、ラジオを通じて聞き覚えのある方もいらっしゃるかもしれません。 当社では、ミネラルウォーターのボトルと灯油を、お客様のご自宅や会社へお届けしています。 週20時間以内の扶養内勤務で、土曜日・日曜日・祝日に勤務できる方を募集しています。 土日祝すべての勤務はもちろん、土日のみ、土曜のみ、日曜のみの勤務もご相談いただけます 〈主な業務〉 ・お水・灯油の配送依頼の電話受付 ・LINEでの配送予約受付 ・お客様の氏名・住所・配送内容の確認 ・配送日時とスタッフの空き状況の調整 ・手書きのスケジュール表への記入 ・配送スケジュールのPC入力 ・配送リストの作成、配送スタッフへの共有 ・配送後のレシート・売上金・つり銭の照合 電話やLINEで受け付けた内容をスケジュール表に記入し、パソコンへ入力したうえで、配送スタッフへ共有するお仕事です。 〈電話受付について〉 1日の電話受付は、40～50件ほどです。 LINEでの配送予約受付は、1日8件ほどです。 受付が増える時間帯は、8時～10時、15時～17時です。 夏はお水、冬は灯油のご依頼が中心ですが、年間を通して1日の件数に大きく変わりません。 お客様の希望日時と配送スタッフの空き状況を調整し、無理のないスケジュールを組みます。 その他、灯油タンクやボイラーの修理、リフォーム、不動産に関するお問い合わせを受けることもありますが、専門的な説明は必要ありません。お問い合わせ内容をメモし、担当スタッフへ引き継げば大丈夫です。 〈配送後の確認業務〉 配送スタッフは、18時に配送を終えて事務所へ戻ります。スタッフが戻ったら、配送レシートの金額と売上金、つり銭を照合し、一致していることを確認します。 〈未経験の方も安心〉 電話受付やパソコン操作が初めての方もご安心ください。入社後すぐに一人でお任せすることはありません。 最初は先輩スタッフが隣につき、マンツーマンで丁寧にサポートします。分からないことがあれば、その場ですぐに確認できます。 パソコン入力については、画面の写真付きマニュアルも用意していますので、確認しながら進められます。 分からないことは、同じ質問でも何度でも聞いてください。その時の状況や、あなたのペースに合わせて教えますので、できることから少しずつ無理なく慣れていただけます。 周りの先輩スタッフがしっかりフォローしますので、未経験の方も安心してご応募ください。 また、事務スタッフのLINEグループもあります。ちょっとした疑問や悩みも気軽に相談できる環境です。 周りのスタッフがしっかりフォローしますので、未経験の方も安心してご応募ください。 〈応募について〉 特定業界での経験や資格は問いません。 電話受付やパソコン操作が初めての方も大丈夫です。 周りのスタッフがしっかりフォローしますので、安心してご応募ください。 〈この仕事の魅力〉 スキマ時間で働けることです。 生活リズムを大きく変えずに、フルタイム勤務は難しいけれど、生活の足しになる程度に働きたい方にぴったりです。 〈私たちが大切にしていること〉 ・無理のないスケジュールで働くこと ・お電話でも明るくあいさつすること ・二重確認をすること ・スタッフ同士で助け合うこと