• 契約社員

Teleperformance Japan株式会社

仕事内容

仕事内容 ✨ この求人のポイント✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅新規立ち上げ環境のため、意見や改善提案が反映されやすい ✅世界的ブランドに関わる経験が積める ✅カスタマーサポート＋提案スキルが両方身につく ✅顧客満足度向上に貢献できるやりがい ✅研修初日からフルリモート！ 本求人は、選考▶研修▶実務まですべて在宅で完結。完全フルリモートのお仕事です。 「通勤時間をなくして趣味や勉強に使いたい」 「家族との時間を増やしたい」 「引っ越しても働き続けたい」 パフォーマンス次第で、在宅のまま昇給・昇格も目指せます♪ ★こんなお仕事をお任せします★ 世界的に有名な 大手外資系スマートフォン・タブレットブランドの プロジェクトを担当します♪ 製品をご利用のお客様に対し、 電話を通じてサポートを提供📞 対応内容は、 注文・配送・支払い など 単なるお問い合わせ対応ではありません。 お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、 最適な提案を行うポジションです！ “対応する”だけでなく、 “満足度を高める”ことがミッション🔥 あなたの一言が、 お客様の体験をより良いものに変えていきます。 📱具体的には📱 ・注文・配送・支払い・返品・交換などのお問い合わせ対応 ・製品やサービスのご案内＋最適なご提案（セールスサポート） ・対応が難しい案件は専門チームへ連携 ・業務改善や新しい仕組みづくりにも参加（立ち上げ環境） ー 【入社予定日】 (1)2026/7/8(水) (2)2026/8/5(水) ※上記よりご希望の開始日をお選びいただけます ※同日よりオンライン研修スタート！ ー 【やりがい】 お客様の「ありがとう」を直接感じられるお仕事です。 問題を解決できたときの達成感や、 自分の対応が役に立った実感を得られます。 【こんな方におすすめ】 ・在宅で安定して働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ・誰かの役に立つ仕事がしたい方 ・将来も続けられるスキルを身につけたい方 経験の有無ではなく、一生懸命学んでいただける方をお待ちしております！ カスタマーサポートはもちろん、飲食店や接客販売系のご経験者さんも大歓迎です！