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正社員
日本インプラント株式会社

大阪市【コールセンターSV】年休127日/週休2日制/服装自由その他サービス業

インプラント治療の相談・受診調整を行う当社にて、コールセンターのオペレーター管理やSV業務全般をお任せいたします。質の高い接遇を通じて患者様と提携歯科医院をつなぐ重要な役割です。

月給291,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

変形労働時間制就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：127日（内訳）夏季5日年末年始5日その他（週休2日制/シフト制）有給休暇：有（10日～）

勤務地

日本インプラント株式会社

大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4大阪駅前第４ビル4階11号

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予定勤務地大阪府大阪市北区勤務地勤務地① 事業所名：大阪事務所所在地：大阪府大阪市北区梅田1丁目11-4 大阪駅前第４ビル4階11号最寄駅：JR 東海道本線大阪駅徒歩10分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色日本インプラントは、歯科治療の中でも専門性の高いインプラント治療に特化した相談窓口「あんしんインプラント」を展開する業界のパイオニアです。質の高い接遇と手厚いサポート体制で多くの患者様から確固たる信頼を得ています。

企業名日本インプラント株式会社求人名大阪市【コールセンターSV】年休127日/週休2日制/服装自由仕事の内容インプラント治療の相談・受診調整を行う当社にて、コールセンターのオペレーター管理やSV業務全般をお任せいたします。質の高い接遇を通じて患者様と提携歯科医院をつなぐ重要な役割です。 ■オペレーター応対品質向上に向けたモニタリングや個別フィードバックおよび研修業務 ■難度の高い問い合わせへのエスカレーションフォローと顧客満足度向上の取り組み ■センター内でのKPI管理、スタッフのシフト調整、業務フローの継続的な改善提案 ■マニュアル作成・改訂、およびメンバーのコンディション管理とチームサポート【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務募集職種大阪市【コールセンターSV】年休127日/週休2日制/服装自由

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■コールセンターでのSV経験■オペレーター経験【歓迎】■チームでのリーダー経験■医療・歯科業界に関する業務知識【求める人物像】 ■周囲と円滑なコミュニケーションを図り、チームを一つにまとめ上げられる方 ■売上やKPIなどの数値管理・進捗管理をおこない、適切なアクションに落とし込める方 ■課題解決や目標達成に向けて、周囲を巻き込みながら主体的にリーダーシップを発揮できる方学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

変形労働時間制
服装自由

給与/待遇

月給291,000円以上想定年収 400万円～雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥291,000～基本給￥291,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備服装自由（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無制度備考：■定期健康診断の実施、インフルエンザ予防接種補助 ■企業年金制度あり（確定拠出年金／企業型DC）

職場環境・雰囲気

配属先情報大阪事務所（10名体制）コールセンター部門【就業場所の変更範囲】当社の定める事業所

その他

備考 ※入社後、研修の一環として1ヶ月程度「京都」にて勤務いただく可能性がございます。 ※当面は大阪勤務となりますが、将来的な組織状況やキャリアステップにより、京都等への転勤・勤務地変更が発生する可能性がございます。【就業時間備考】 ■シフトパターン・09:00～18:00（実働8時間・休憩60分）・11:00～20:00（実働8時間・休憩60分）採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■経営コンサルタント業■情報提供サービス業■マーケティングリサーチ ■宣伝広告事業■歯科医院の立地及び内装に関するコンサルティング業務 ■歯科医院と技工所のマッチングサイト [Street] の運営等設立：2013年10月代表者：代表取締役加藤裕一郎従業員数：60人資本金：50百万円株式公開：非公開本社所在地：〒600-8429 京都府京都市下京区烏丸通五条上る御供石町３６９番地その他備考・企業からのフリーコメント：【専門特化の強みと確固たる実績】当社はインプラント治療の相談・受診調整を専門に行うサービスを展開し、患者様と提携歯科医院をつなぐ信頼の架け橋として確固たる実績を築いてきました。超高齢社会において専門的な医療サービスへのニーズは年々増加しており、今後も持続的かつ安定した事業成長が見込まれています。【得られる成長と働きやすい環境】オペレーターの育成や応対品質の向上、業務フローの改善等を通じて、組織全体の発展に大きく貢献できるやりがい十分のポジションです。質の高い医療接遇を支える中心的存在として存分に活躍でき、専門的な医療知識の習得やマネジメントスキルの洗練など、自身の着実なスキルアップを実感していただける魅力的な環境です。【求める人物像と未来へのメッセージ】患者様のお悩みに深く寄り添う丁寧な姿勢と、チームの仲間を思いやるホスピタリティをお持ちの方を心より歓迎いたします。これまでに培われたコミュニケーション力やリーダーシップを当社の環境で存分に発揮し、多くの患者様に安心と笑顔を届ける相談窓口を共に築いていきましょう。ご応募をお待ちしております。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：1～2回（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。