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派遣社員
株式会社ディンプル

総合窓口での受信オペレーター

【8/3～開始】高時給1600円◆未経験OK♪大手グループのオフィスワーク＠袋町／週5日

アクセス広島高速交通アストラムライン本通東1口徒歩約3分、広島高速交通アストラムライン本通東1口徒歩約3分、広島高速交通アストラムライン本通東1口徒歩約3分広電「袋町駅」より徒歩5分/広電「八丁堀」より徒歩5分/広電「紙屋町西」より徒歩8分地図を見る
時給1,600円

勤務時間

シフト制勤務時間＜シフト例＞ 8：40～17：10 ※実働7時間30分、休憩1時間勤務曜日:週5日（土日休み） 8月3日～長期勤務期間:長期(2ヶ月以上)

休日休暇

休日・週休2日（土日休み）・有給休暇

勤務地

株式会社ディンプル

広島県広島市中区袋町

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勤務地備考広島県広島市中区袋町

アクセス

アクセス広島高速交通アストラムライン本通東1口徒歩約3分、広島高速交通アストラムライン本通東1口徒歩約3分、広島高速交通アストラムライン本通東1口徒歩約3分広電「袋町駅」より徒歩5分/広電「八丁堀」より徒歩5分/広電「紙屋町西」より徒歩8分

仕事内容

仕事内容引越しに伴う手続きや、各種サービスの新規申し込み・変更に関するお問い合わせに対応していただきます！＜お仕事内容＞・インバウンド（受信）：お客様からの「引越しをするので手続きしたい」「サービスを変更したい」といったお電話の受付・アウトバウンド（確認）：必要に応じて、お客様へ内容の確認のお電話（日程、住所の確認など）・データ入力：受付内容を専用のシステムへ入力・申請＼お仕事の具体例（こんなお電話に対応します）／お客様：「引っ越しをするので、光回線を解約したいです」 ▼ 【STEP 1】受付とご本人確認（システム連動）画面の情報をコピー＆ペーストしてお客様の契約画面を開き、ご本人確認を行います。【STEP 2】状況確認と廃止日の決定（システムチェック）システムの指示通りに「解約金があるか」「工事が必要か」をチェックし、解約日を決定！【STEP 3】送付先等の入力と注意事項の案内（登録・完了）最後の請求書の送り先などをシステムに入力し、注意事項をご案内して完了！ ★1時間に1～2件程度予定 ★受信（80％）：発信（20％）＜お仕事ポイント＞ ◆お客様からの質問をマニュアル通りに回答するダケ◎ ◆服装・髪色・ネイルも自由！ラクな格好でOK◎ 自分らしく働けます！ ◆安心のフォロー体制 12名以上の大量募集！同期と一緒にスタートできるので心強い！ ◆駅チカで通勤ラクラク！「八丁堀駅」「紙屋町西駅」より徒歩すぐ！近くにはコンビニもあります◎ - ｜未経験でも⇒月25万円～可｜自分らしく働く！服装・髪型・ネイル自由大手グループの窓口でコツコツオフィスワーク！ ▽充実の1ヶ月研修！未経験でも安心のスタート◎ ▽1時間1～2件程度！件数少なめ ▽アクセス抜群！袋町駅から徒歩5分 <募集の特徴> 複数名募集ブランクOK 未経験OK 大量募集 <待遇・働き方の特徴> 残業なし土日祝休みシフト勤務 <職場環境の特徴> 服装自由ネイルOK 髪色自由交通費支給駅から5分以内オフィス禁煙・分煙大手・有名企業 ★研修制度あり

対象となる方

資格【必須】 ■高卒以上 ■基本的なPC操作（文字入力程度）ができる方【歓迎】 ■電話対応・事務経験がある方 ■久しぶりのお仕事復帰の方 ※履歴書不要※

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
交通費全額支給
研修あり
ブランクOK
シフト制

給与/待遇

時給1,600円給与時給 1600円＜収入例＞時給1600円×7.5時間×21日＝月収252,000円以上可（勤務日数は一例です）交通費：通勤交通費全額支給 ■交通費全額支給(会社規定による)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヵ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・各種社会保険完備・交通費全額支給・定期健康診断・大丸松坂屋百貨店のお買物優待券(10%OFF) ・屋内原則禁煙 ※社内規定あり ★服装自由 ★ネイル自由 ★髪色自由（ピンク・金髪・緑・青なんでもOK）＜自分らしく働ける職場です◎＞ ◆研修あり 1週目：座学研修（電力の基礎知識など） ▽ 2～3週目：システム操作研修（入力方法など） ▽ 4週目：応対研修（ロールプレイング・OJT） ※研修期間中は平日のみの勤務となります。