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株式会社ROUND　TOSS

職種/仕事内容

仕事内容 規模拡大のため、さらに増員いたします。 9:00～20:00のサービス時間でフルタイム勤務・パートタイム勤務同時募集 ＼時給2,000円も目指せる★フルリモート勤務！／ 土日祝を含むフルタイム（８h勤務） 週3日～OKで平日夕方や土日を有効活用！ 柔軟なシフトでプライベートと両立もできます！《土日入れる方優遇♪》 不動産営業代行「楽トス」オペレーター募集の募集です。 私たちのサービス「楽トス」https://roundtoss.com/ 不動産仲介会社や建築会社などで多い悩み。それは問合せ対応です。 不動産ポータルサイト（SUUMO・HOME'S等）からのお問い合わせ顧客に対して電話をかけ、不動産会社と顧客のアポイントを調整し取得するお仕事です。 マニュアル・トークスクリプトあり。約1ヶ月かけて丁寧な研修もあるので安心して始められます！業務はすべて在宅で行っていただきますのでご自身のライフワークも計画しやすいです。 ROUNDTOSSでは、在宅でもキャリア形成ができる環境を整えています。マニュアル・トークスクリプト・研修体制が充実しており、 これまでのご経験を活かしながら、将来的にリーダー・SVを目指せるポジションです。 また、サービスを拡充していくため、転職せずともジョブチェンジも可能になります！ 頑張りによっては正社員登用制度もございます。最新システム、AIなども活用していきますのでトレンドを逃さず働いていただけます。 ■主な業務内容 ・メールでお問い合わせがあった顧客への電話対応 ・状況ヒアリングとアポイント獲得 ・不動産会社への情報連携（LINE） ・業務報告の入力（簡単なPC操作） ※反響のあるお客様への対応が中心です ※在宅でもチームでフォローし合う体制があります いままでインバウンド型で経験を積んでおられる方も、お問合せがあったお客様に対してなのでストレスなくチャレンジ可能です。いま活躍しているスタッフもほとんどがインバウンド型で活躍したスタッフで構成されております。将来的にオペレータースタッフの運営補助や管理などにチャレンジしていただく事も可能。 まだまだ若い会社ですので、皆様のいままので経験や新たなチャレンジでどんどん会社が良いものになっていきます。ぜひ、一緒に頑張って会社を盛り上げたいと思われる方。一緒に働きましょう。

勤務地

アクセス

フルリモート

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間：09:00～20:00 ＼下記勤務時間で勤務いただける方募集！／ 【募集勤務時間】 ◆平日(土日祝含む)週3日以上の勤務 11:00~20:00 13:00~20:00 17:00~20:00 ◆土日祝のみ勤務 9:00～18:00 11:00～20:00 17:00～20:00 ※週3日〜OK ※土日祝勤務可能な方優遇 勤務時間について、皆様様々な事情がお有りだと思いますので多少なりとも調整できる範囲で調整させていただきます！ 休憩なしの勤務時間で働いているスタッフもおります。 例）14:30～20：00など 契約更新期間：入社当初契約期間3ヶ月 その後は、成長レベルにあわせて契約期間6ヶ月にし、長期間安定して働いていただける環境をつくります。

給与

時給1,200円～2,000円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 2000円 コールセンター経験や休日等の出勤日数などにより設定しております。 ※経験・スキル・実績に応じて昇給あり 【給与例】 給与例 《経験者/夕方(土日勤務)》 時給1,400円 × 3時間× 20日＝84,000円 《未経験者/フルタイム》 時給1,200円 × 8時間 × 20日＝192,000円

休日休暇

休日休暇 フル出勤希望の方は週休2日制 年末年始休暇 有給休暇制度あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・PC・ヘッドセット貸与 ・明確な評価制度あり（アポ率・貢献度など） ・昇給・昇格制度あり（サブオペレーター→オペレーター→リーダー→SV） ・オンライン研修・OJT体制あり ・試用期間1ヶ月（契約更新あり） ・電子契約 ・年末年始休暇あり

対象となる方

求めている人材 キャリアを積むには、都市で働くしかない。そんな常識を、ROUNDTOSSは変えたいと考えています。 家庭や住む場所の事情があっても、本来の力を発揮し、成長できる環境をつくる。 それが、私たちが完全在宅にこだわる理由です。 住む場所に縛られず、キャリアを築きたい方。あなたの挑戦を、心からお待ちしています。 ■必須条件 ・電話できる環境でお仕事出来る方 ・基本的なPC操作スキル（Googleスプレッドシート等） ■求める人物像 ・不動産業界に興味がある方 ・お客様とお話をするのが好きな方 ・スキルアップなど向上心を持って働ける方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ＜歓迎スキル・経験＞ ・業界問わずコールオペレーターの経験をお持ちの方 ・不動産業界で勤務経験をお持ちの方 ・アウトバンドコールのオペレーター経験をお持ちの方 <このような方にピッタリです> ・在宅でも成長できる仕事を探している ・家庭やライフスタイルと両立しながら働きたい ・将来はリーダー・管理職を目指したい ・チームで協力しながら成果を出すことが好き ・これまでの経験を、次のキャリアにつなげたい ※30〜40代の女性スタッフも多数活躍中です

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 2週間〜1ヶ月の研修を実施。 不動産知識や用語、トークスクリプト、接客マナーまで丁寧にサポートします。 研修の流れ ① 不動産基礎・トーク練習 ② ロープレ・モニタリング開始 ③ コール診断・個別面談 ④ 独り立ち後もチームでフォロー 【評価・キャリアアップ】 アポ率・追客率・貢献度などを基準に、頑張りがしっかり評価される仕組みです。 キャリアパス例 サブオペレーター → オペレーター → サブリーダー → リーダー チーム全体で育成・昇格をサポートする文化が根づいています。

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス まずは書類選考を実施させていただいております。（履歴書・職務経歴書） その後オンラインにて一次面接いたします。後に適性検査をご受講いただき合否を決定いたします。状況によっては二次面接を実施する場合がございます。 今回在宅オペレーター募集のため、以下の内容を履歴書の備考欄で結構ですので記載ください。 ①土日祝を含むご希望の勤務曜日 および時間 ②ご自宅のNET環境と有線LANは可能かどうか