• 契約社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 自動運転車両の衝突事故等が発生した際のカスタマー対応をお願いします。電話やチャットツールで、事故の詳細や乗客の怪我などの状況を確認、必要に応じて警察や消防、救急等へ連携を行っていただきます。また、遠隔で車を路肩に寄せる対応をお願いする場合もあります（運転免許が必要なのはそのためです） 【仕事内容補足】入社後は12週間の研修と4~8週間のOJTがありますのでコール未経験でも安心して始められます。研修期間：9時~18時（休憩60分）土日祝日休日、OJT以降：7時~16時（休憩60分）シフトとなります。※研修期間の時給1.650円となります。 【オープニングスタッフ】【複数名募集】【16時まで】最先端の自動運転サービスを支えながら「安全・安心」を届けられるやりがいあるポジションです。 トラブル発生時には不安を感じている乗客に寄り添い、冷静で丁寧な対応を通じて、サービスの信頼を支える重要な役割です。段階的な研修を複数名の同期と一緒に始められますので少しでもご興味をお持ちの方はぜひご応募お待ちしております。 【オフィス環境】 40代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 執務スペースは明るく整備されており、快適に業務へ集中できる環境です。 また、休憩室を完備しており、冷蔵庫・ウォーターサーバー・コーヒーメーカー等を利用できます。体調不良時に利用できる休養スペースの用 【その他の情報】 【英語を活かしたい方にオススメ】海外の方からの対応が発生する場合があるため簡単な英語のヒアリング・リーディング、運転免許が必要となります。【選べる働き方】中番13時~22時、遅番22時~翌7時も同時募集中です！【期間】2027年7月末までのアデコ受託プロジェクトです。