• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ここがポイント ＼大人気のチャット対応業務／ 電話対応ゼロで、落ち着いて働けます！ 大手企業「楽天モバイル」でのお仕事で 安心して長期勤務が可能です◎ 「タイピングが得意」 「コツコツ作業が好き」 「電話対応はちょっと苦手」 という方にお勧めのお仕事です♪ ＼オフィスは大通公園すぐ／ 大通駅から地下歩道直結なので通勤楽々！ 周辺にはコンビニやカフェも多く 外食もテイクアウトも便利！ 公園でのランチも楽しめます★ 【楽天モバイルのチャット対応窓口】 楽天モバイルをご検討/お申込み/ご利用中 のお客様からのサービスや契約内容に関する チャットでのお問い合わせにご対応頂きます。 電話対応は一切ありません◎ ■□…よくあるお問合せ例…□■ ＜ご検討中の方＞ キャンペーンの詳細を教えてほしい ＜お申込み希望の方＞ 申し込みの操作が上手くいかない ＜ご契約者さま＞ 身に覚えのない請求があるので確認したい □■…対応時間・件数…■□ 1件にかかる対応時間は後処理含め 15～30分程度、1時間で2～3件、 ベテランさんで1時間7～9件のご対応です！ 約5割のスタッフがチャット未経験から スタートし、現在活躍されています♪ ■□…テンプレ―トが充実…□■ 文章テンプレートや回答例が 充実しているので、 1から文章を考えて対応することは ほとんどありません♪ コツをつかめば、未経験の方でも スムーズに対応できますよ◎ □■…ご応募はお早めに！…■□ オペレーター、管理者などレイヤー問わず 一体感のある働きやすい職場です♪ 毎回人気のお仕事のため、予定より早く 募集終了となる可能性有★ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK 「仕事があるので面接に行く時間がない..」 「子供が小さいので面接参加が難しい..」 「希望の時間帯に面接がやっていない」 というかた必見です★ ご自分の好きなタイミングで 面接に参加できるのがポイントです♪ 【入社予定日】 3月9日(月) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接：3月6日(金)AM ※スマート面接〆切：3月5日(木) 【研修日】 座学：10日間 OJT：10日間 ※平日8:50～18:00 ※週5日参加必須