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仕事内容

アピールポイント: ・頑張りが評価されインセンティブに繋がり、モチベーション高く働けます。 ・手厚いサポート体制と充実した設備で、安心して快適に働けます。

仕事内容: お仕事探し中のあなたへ＊ 今の働き方に、 なんとなく満足できないと感じていませんか。 プライベートの時間を大切にしながら、 新しい仕事に挑戦したい。 でも未経験だから少し不安がある。 そんなあなたにぴったりの、 安心できる職場があります。 新しい一歩を踏み出すお手伝いをさせてください。 《クレジットカード問い合わせ対応事務スタッフ》 イチオシポイントはこの3つ＊ ・転勤なし、地元で安定 ・専門性の高い安定業務 ・充実の社内設備と福利厚生 お仕事の流れ＊ ある日、あなたはコールセンターの 明るいオフィスで席に着きます。 PC画面を操作し、電話に出ると、 お客様からの問い合わせです。 （１）パソコン操作で電話に出ます。 まずは「カードを失くしてしまった」と お困りのお客様の声に耳を傾けます。 （２）お客様の問い合わせを聞きます。 聞き取った内容を元に、 マニュアルから必要な情報を探します。 わからないことがあっても大丈夫です。 すぐにリーダーが駆けつけ、 あなたの対応をサポートしてくれます。 最初の数ヶ月は、 カードの紛失や盗難に関する 案件に集中して経験を積めます。 少しずつ自信がついてきたら、 他の問い合わせにも対応できるよう、 研修を受けながら成長できます。 （３）マニュアルで必要な情報を提供します。 お客様に適切な情報を提供し、 「ありがとう」の言葉を受け取った時、 この仕事のやりがいを実感できるでしょう。 こんな職場です＊ ・明るく開放的な雰囲気です。 ・チームで協力し合います。 ・困った時もすぐ相談できます。 採用担当のわたしから伝えたい＊ 「現役人材コーディネーター」の私が思う、 このお仕事のポイント3つはこちら！ ＊ポイント01＊ 未経験から安心して成長できます 充実した研修制度と 手厚いサポート体制が自慢です。 一歩ずつ確実にスキルを身につけられます。 ＊ポイント02＊ 頑張りが直接お給料に反映されます 月に対応した件数に応じて、 インセンティブが支給されます。 あなたの努力がしっかりと評価される環境です。 ＊ポイント03＊ ライフスタイルに合わせた働き方が可能です 保育園や健康設備も完備しています。 私生活と仕事のバランスを 保ちながら働ける場所です。 ご応募をお待ちしています＊ 履歴書不要で、まずはお話ししませんか。 あなたの新しい一歩を、チームで応援します。 この求人を見てくださったあなたとの出会いを 心から楽しみにしています。