• 派遣社員

株式会社セゾンパーソナルプラス

職種/仕事内容

募集要項 職種 大手IT企業コールセンターの二次応対スタッフ 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ≪ソフトウェアに関する二次応対コールスタッフ≫ ◎業界未経験者OK＊将来的に直接雇用も！ ◎フルスキル習得で最大時給2000円♪ ◎土日祝休み！カレンダー通りのお休み＊ 販売、会計、給与などの ソフトウェアに関する問合せ 二次対応をお任せします＊ 一次対応部署からの エスカレーション内容を確認し、 解決までを担当します。 問合せ例） 「ソフトの使い方がわからない」等 ※1日一人約10件担当 （1回あたり20～30分） ★最初の約1年は解決まではせず 内容をヒアリングして 別の担当に繋ぐまででOK！ ＼充実の研修制度／ 約3か月程度の研修あり！ 会社の共通研修、 基礎知識研修などを実施します。 ＜配属先について＞ ・部署人数：60名 ・男女比：5：5 ・部署平均年齢：40歳 ・服装：オフィスカジュアルOK ・ロッカーあり ・休憩室あり

勤務地

アクセス

交通アクセス ■東京メトロ有楽町線 「江戸川橋」より徒歩4分 ※駅近5分以内 ■東京メトロ東西線 「神楽坂」より徒歩9分 ■ＪＲ総武線/東京メトロ東西線/有楽町線/東西線/南北線/都営大江戸線 「飯田橋」より徒歩12分

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 9：00～17：30 （実働7時間30分、休憩1時間） ＊受付から対応までのスキルを習得したら 8：45～17：15の勤務時間になります。 （実働7時間30分、休憩1時間） ※入社1年～1年半後を目安 ＊残業あり （月20時間程度） ※繁忙期：6月～7月、年末調整の時期 ※別途残業代支給あり 勤務期間： 即日勤務OK～長期 ※12月開始や1月開始もOK！ ※将来的に社員登用（契約社員）の可能性あり ※更新の上限有無：無

給与

時給1,800円～2,000円 給与 時給1,800円 ＊受付から対応までを一人で できるようになったら時給2,000円へUP（入社1年～1年半後を目安） 【月収例】 約31万9,500円 （時給1,800円、月21日勤務、残業20時間含む場合） ★別途、交通費支給（全額） ※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給 ★給与前払いOK（規定あり）

休日休暇

休日・休暇 土日祝日休み （完全週休二日制） 勤務曜日： 月～金の平日のみ ＊週5日勤務

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ＜福利厚生＞ ・交通費全額支給※バス代は規定あり ・給与前払いサービス ・雇用保険/労災保険/社会保険完備 ・無料健康診断/予防接種補助 ・有給休暇 ・研修制度（入職時研修、年次定期研修） ・キャリア形成支援 ・スタッフ向け優待割引き （映画館・有名テーマパークの割引など、プライベートも充実できる特典が満載！） ・専用サイトで利用できるポイント付与あり （入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント） ・無料e-ラーニング（Word／Excel等） など ※各規定あり ＜受動喫煙対策＞ ・屋内禁煙 saisoncall

その他

備考 ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！ 初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。 また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。 「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 【～＊充実の福利厚生＊～】 社会保険完備！ 映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪ さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。 ゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.―― ※就業場所の変更の範囲：変更なし ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし

対象となる方

資格・経験 ・未経験OK！ ・PCスキル：Excelスキル（VLOOKUP関数が使える方） ＼こんな経験・資格が活かせる／ コールセンタースタッフ経験や接客経験、 簿記3級、ITパスポートの資格 が活かせる仕事です♪ 異業種からの転職者多数活躍中！

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

応募方法 応募方法 【仕事NO.10015435】 ▼採用プロセス▼ 応募フォームよりご応募ください ↓ 希望条件や職歴の登録 ↓ 電話面談 ※既に面談済みの方は再度の面談は不要です。 (所要時間15～30分程） ★来社不要！電話口で、ご希望条件や経験をヒアリングします♪ ★24時間いつでも対応可！かんたん録画面談も受付中★(所要時間3分) ↓ 書類選考 ↓ 職場見学 ↓ 採否のご連絡 ※選考フローは、応募状況により変更となる場合があります。 連絡先住所 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・43F 連絡先TEL 03-5992-1633 採用担当 採用担当