• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス北海道支店　HK2_10

仕事内容

仕事内容 学歴や経験に自信はない 特に”これがやりたい！”というわけでもない でも！！！ 【手取り20万程度は欲しい！！】 そんな理由でいいんです♪ ⭐4月以降スタートOK⭐ 【どんなお仕事！？】 在宅で会員の方からの問合せに回答する 「100％受電」のお仕事です⭐ 「今月の料金を教えてほしい！」 「苗字がかわったので登録情報を変更したい」 「無料オプションを外したい」 「パスワードを3回間違って開けなくなった…」 など！ 1時間に2～3件程度の対応で 1日の目標対応数は30件と少なめ！ 一人一人の対応をマニュアル通りに 丁寧に対応できればOK◎ ＼マニュアルはAIが教えてくれる時代！！／ 問い合わせ内容は『AI』が文字おこし☝ 適切なマニュアルを画面に表示してくれます*。 大量のマニュアルから自分で探さなくていいから コールセンター未経験でも 安心してチャレンジできます◎ スタッフ4名ごとに リーダー1名とSV1名在籍しています。 弊社の担当が専任アドバイザーとして しっかりサポート！ クレームが来たら即バトンタッチＯＫ！ 【このお仕事の良いところ！】 ◆在宅でお仕事ＯＫ！ ⇒研修の後約6ヶ月で在宅へ 在宅中、分からないことがあっても大丈夫！ 業務用端末を利用して、 電話orチャットですぐに連絡可能！ 即レス対応します＊。 ◆ＰＣなどの機材は全て貸し出し！ ⇒持ち運び用のミニキャリーや ポケットWi-Fi、業務用ケータイも支給！ ◆選べるフルタイム～時短勤務！ プライベートに合わせてシフトをチョイス＊ パターン多数ある為ご相談ください。 【働くまでの流れ】 まずはコーディネーターが あなたの理想の働き方を一緒に考えます！ なので「ここで働こう」と決めずに応募で 全然OKですよ！ →働く決心がついたら営業担当と一緒に 面談へ！ ※面談対策などもしっかりサポートしてます！ →勤務スタート！ 【働き始めてからも驚きのフォロー体制】 弊社では営業担当以外にも めちゃくちゃ頼りになる存在がいます！ （フォロー担当T 30代女性） 定期的にあなたが働く職場に訪れます（笑） 悩みや困りごとをいつでも相談できちゃうんです！ 「うちのペット可愛いんです～」 こんな雑談もどしどし受け付けますよ！