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株式会社マインドリンクス

仕事内容

仕事内容 ★☆★・☆★☆・★☆★・☆★☆・★☆★ 採用数限定！駅チカ徒歩3分！オープニングスタッフ！ 官公庁調査票の不備確認コールセンター管理者募集！ 2026年10月末まで！高時給1,800円！（2か月限定フォローアップ手当込）髪色自由！ネイルOK！服装自由！大型連休あり！ ★☆★・☆★☆・★☆★・☆★☆・★☆★ 勤務時間：シフト制 8：45～17：45（実働8時間 休憩60分） 9:00～18:00（実働8時間 休憩60分） 【契約期間】 5/8開始の10月末まで 契約終了後は他プロジェクト先に異動いただく事も可能です。 初回契約2か月間はフォローアップ手当込みの時給1,800円です。3か月目の更新につきましては通常時給1,700円となります。 ■官公庁調査票の不備確認業務の管理業務（SV） 業務立ち上げ準備（構築） ・業務品質の管理、改善 ・業務研修、ドキュメント更新 ・フォローアップ、エスカレーション対応、二次対応 ・CMの対応履歴精査(全件確認)、折り返し対応の管理 ・CMの目標達成フォロー、応対品質管理、業務知識育成 ・事業所・休憩室美化衛生(清掃) ・業務スキル確保に必要な研修の受講 ・トラブル、障害、災害発生時の報告、メンバーへの指示、感染症予防、発見時の対応 ・付随する入力業務あり ・自チームのLD、OPの管理 ・クライアントへの連携、相談 などの対応 ・社内/社外のMTG対応 ・事業所KPI改善施策活動 ・不随する管理業務 職種 アウトバンドコールセンタースタッフ インバウンドコールセンタースタッフ コールセンター管理/運営 その他カスタマーサポート/コールセンター 管理者 SV LD ラウンダー 【必須条件】 PC基本操作 コールセンターでのLD、SV、管理者経験等 【求める人物像】 ・お客様から感謝されたい方 ・人と話すのが好きな方 ・PCスキルよりは対話スキルを重視（フランクではなく丁寧な言葉使いができる） ・素直で協調性のある方 ・社会人として勤怠が真面目な方 ・管理者として責任感のある方 【休日休暇】 完全週休二日 土日祝休み 夏季休暇あり 【福利厚生】 社会保険完備 【マインドリンクスはどんな会社？】 株式会社マインドリンクス MINDLINKS あなたのミチシルベに。 ★企業理念★ MISSION すべての人と企業を繋ぐ架け橋となります。 VISION すべての人が豊かな未来を実現できるように社会を動かします。 VALUE 一人ひとりが全力を尽くし最後まで結果に責任を持ちます。 ★代表ご挨拶★ 私は人材サービス業界に9年身を置いておりまして、 皆様のバックアップのおかげで 2024年5月7日に創業させていただきました。 今までのノウハウ、人脈を活かし、総合派遣人材サービス及び 正社員転職支援を行っております。 コールセンター、オフィスワーク、営業、製造、組立、加工、検査 接客販売、清掃等々、たくさんの職種を取り扱っております。 非公開求人の取り扱いもございますので、 あなたの働き方を全面的にバックアップする環境がございます。 お仕事のことはお気軽にご相談くださいませ(^^♪ 企業HP https://www.mindlinks.jp/