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株式会社TMJ　札幌野村センター

仕事内容

仕事内容 サイトで資料請求された方へ架電し、希望条件等のヒアリングを行う窓口でのスーパーバイザー職のお仕事です！ ※一部、受電対応もあります。 ■お客様へのヒアリング項目 ✅家族構成 ✅予算 ✅希望条件の深掘り など ■スーパーバイザーにお願いしたい業務 ・スタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・各種KPI(目標数値)に対する施策の実施 ・現場スタッフをまとめる管理者としての業務 ＜入社後の研修は？＞ 「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは？経験が無いからできないのではないか？と思うかもしれません。 しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください！ また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。 一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。 ＜具体的な研修の流れ＞ まずはスタッフの研修を受けていただきます。座学と専用システムを利用しながら実施。 その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。 そばで先輩SVなどがサポートします。実務経験を積んだ後は、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。 分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。 ⭐この求人のPOINT⭐ 今年立上げの新しい部署！ 改善・提案を反映させやすい！ 最高売上5年連続更新中の成長性！ セコムグループの安定基盤 正社員スタート！ コミュニケーション能力が活かせる仕事 研修充実 産育休実績＆復帰実績 キャリアパス多数！ 【業務内容：変更の範囲】 会社の定める業務 ※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。 ◎コミュニケーション力を活かす ◎大手不動産サイトの架電対応 ◎人と関わること・まとめ役が好きな方、大歓迎！ ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。