• アルバイト・パート

株式会社ワンウォーク　コープの家族葬ウィズハウス七重浜

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：葬祭スタッフ、その他事務、受付 POINT──────────────────── ◉週3～4日、9時～16時の勤務 ｜夕方には退勤でき、家事や自分の時間とも両立！ ◉扶養内での勤務希望の方も歓迎！ ｜日中の時間を活かして働きたい方にぴったり！ ◉2～3ヶ月のマンツーマン研修 ｜お葬式のマナーや知識がなくても安心！ ◉お客様の一番の相談相手になれる役割 ｜これまで培ってきた気配りや対人スキルを活かせる！ ─────────────────────── 「子育てが少し落ち着いたから、 そろそろ仕事を始めたい」 「短時間ではなく、日中にまとまった時間働きたい」 「接客経験や人と接することが好きな気持ちを活かせる仕事を探している」 そんな方にぴったりなのが、 家族葬ホールの受付・来館者対応のお仕事です。 当社では、お客様の不安にそっと寄り添い、 斎場の受付やサポートを行うスタッフを「コンシェルジュ」と呼んでいます。 今回は、その業務を担ってくださる方を募集します！ ◉具体的な仕事内容 - 【お葬式の案内・受付業務がメイン】 ■来館対応 ・「お葬式の事前相談をしたい」「見学をしたい」というお客様のお話を伺う ・プラン等のご案内、パンフレットのお渡し ■事務作業 ・簡単な入力業務 └決められたところに入力するだけなので、PC操作が苦手な方でも1ヶ月程度で慣れます！ 《職場環境》 普段の店舗にはコンシェルジュ（パート）がメインで常駐しており、 お葬式がある日に正社員が駆けつける体制です。 パート同士で仲が良く、のびのびと働けるのも隠れた魅力です！ ※業務で車を使用するため、自家用車の持ち込みが必要です。 ※勤務時の移動にかかるガソリン代は規定により支給します。 ◉入社後の流れ - 知識ゼロからステップアップできる環境です！ ■2~3ヶ月間のマンツーマン研修 専任の先輩スタッフが担当し、お仕事の流れをイチから丁寧にお教えします。 ■お葬式の専門知識やマナーは一切不要 今活躍しているスタッフも、ほとんどが葬祭の知識ゼロでスタートしています！ ■自分のペースで少しずつ習得 簡単な業務から徐々に慣れていきましょう！ 「お葬式の仕事って難しそう…」と思うかもしれませんが、焦らなくて大丈夫！ 2~3ヶ月かけてゆっくり、あなたのペースに合わせて育てていきます。 困った時はすぐに聞ける環境なので、気軽に聞いてください！ ◉この仕事のやりがい - お客様に頼りにされ、「あなたでよかった」と言われる瞬間があります！ ◇お客様と1番の「顔見知り」になれるお仕事◇ 斎場に常駐しているのは、基本的にコンシェルジュです。 最初にお葬式の相談や見学に来られたお客様の不安や悩みに寄り添い、 丁寧にお答えしていくため、誰よりも早く信頼関係が築けます。 ◇直接感謝の言葉をいただくことも◇ お葬式の当日、不安な表情をされていたお客様が、 あなたの顔を見てホッと一安心されることも少なくありません。 式が無事に終わったあと、「ありがとう」と直接声をかけていただける瞬間にやりがいがあります。