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ワークスアイディ株式会社

仕事内容

アピールポイント: 【未経験OK】丁寧な研修もあり安心 【髪型・服装自由】ネイルもOK！ 【福利厚生が充実】eラーニング無料で受講可 【職場の雰囲気】 平日休みあり,週休2日制

仕事内容: 【会社名】 ワークスアイディ株式会社 【上場区分】 未上場 【事業内容】 DX推進支援（IT、データサイエンス、業務改善） 人材採用・教育・コミュニケーション課題の解決 コンサルタント、エンジニア、PMO、データサイエンティストによるチーム支援 BPOサービス（カスタマーサポートセンター業務など） 【仕事内容】 ＜業務内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサポートスタッフ （電話対応・チャット対応） ＜仕事内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手クライアントのカスタマーセンターにて、 カスタマーサポートスタッフ ＜具体的な業務内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＊電話対応 マニュアルに沿ってご案内いただきます。難しい場合はチーフに代わるので安心です。 ＊チャット対応 定型文をコピー＆ペーストするシンプルな対応です。 ＼いずれも一次対応が中心で、複雑な内容は上席へ引き継ぎます／ ＜資格・経験＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一切不問！ 未経験からスタートも可能＊ ブランクありさんも大歓迎です！！！ ＜PRポイント＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （1）充実した研修制度 2～3ヶ月の研修で商品知識から敬語・対応マナーまで 基礎から習得可能。未経験でも安心してスタートできます！ （2）安心のサポート体制 先輩が隣席でフォローし、困ったときはチーフがすぐ対応。 常に相談できる環境が整っています＊ （3）キャリアの広がり コールセンター以外にも、事務・エンジニア・営業・総務など、 適性に応じたキャリアチェンジやジョブローテーションが可能！ ＼　求めている人物像　／ ・販売経験がある方（飲食・アパレルなど） ・丁寧な対応ができる方 ・オフィスワークデビューしたい方 20代・30代・40代の男女が活躍中～！ －－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜企業情報・理念＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人とテクノロジーの力で「働く」をデザインすることをミッションに、 IT・データサイエンス・アーキテクト思考を融合し、 企業の業務プロセス改善やデータ利活用の最適化を支援しています。 ＜特徴＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・大手企業から多数の依頼を受け、事業拡大中 ・年間200名規模の採用を予定し、大量募集を実施 ・大手総合商社、銀行、証券会社、IT・モバイル企業、クレジットカード会社など幅広いプロジェクトを展開 ・未経験者でも安心の研修・フォロー体制 ～　皆様からのご応募お待ちしております　～