• 業務委託

弁護士法人ブライト

仕事内容

仕事内容 大阪・梅田の弁護士法人で、主に新規のお問い合わせに最初に対応する「相談受付担当」を、在宅でお願いします。 企業の経営者・担当者の方や個人の方から、毎月100件以上の法律相談のお問い合わせが届いています。 【お願いする業務】 ・電話やWebで届いたお問い合わせへの対応、折り返しのお電話 ・ご相談内容の聞き取りと、ヒアリングシートへの入力 ・弁護士との相談日程の調整 ・相談後のフォローのご連絡、ご依頼の手続きや顧問契約（企業向けの継続的なサポート）のご案内 ・対応内容の記録と、事務所スタッフへの引き継ぎ 【この仕事の特徴】 ・こちらから知らない会社やご家庭へ電話をかける営業はありません。すべて、お問い合わせをいただいた方への対応です。 ・法律相談への回答や法的な判断は弁護士が行います。法律の知識は不要です。 ・お話をていねいに伺い、その方に合ったサービスをご案内する、反響型の営業に近いお仕事です。 ・入力作業はシンプルにしていますので、パソコンが特に得意でなくても大丈夫です。 ・オンラインの研修と、慣れるまでのフォローがあります。 【ご契約について】 ・業務委託契約です。最初の3か月を目安にご契約し、その後は継続して更新していきます。 ・業務委託から正社員への登用制度があります。ご希望の方は面談でお伝えください。