• 派遣社員

株式会社バックスグループ　事務局統括部/2310602507002

職種/仕事内容

仕事内容 【お客様の「困った」を解決！携帯代理店コールセンタースタッフ募集！】 「人と話すのが好き」「誰かの役に立ちたい」「最新のガジェットに興味がある」 そんなあなたにピッタリ！ 携帯代理店のコールセンターで、お客様の「困った」を「よかった！」に変えるお仕事をしませんか？ 数あるサービスの中からお客様一人ひとりに最適なプランをご案内し、快適なモバイルライフをサポートしています。 お客様から直接「ありがとう」の言葉がもらえる、やりがいのある仕事です！ ■お仕事内容 ・お問い合わせ対応 「このプランの料金ってどうなってるの？」「機種変更したいんだけど、おすすめは？」「操作方法が分からなくて…」など、 お客様からのお問い合わせに電話で対応します。よくある質問への対応が多いので、未経験の方もご安心ください。 ・契約内容の確認、変更 お客様の契約内容を確認し、プラン変更やオプション追加などの手続きをサポートします。 ・サービスやキャンペーンのご案内 お客様に最適な新しいサービスやお得なキャンペーン情報をご案内し、より快適なモバイルライフを提案します。 9割は電話対応になります。 また、パソコンを多く使用するため、Excelの知識があると尚可！ ■ここが魅力！働くメリット ・コミュニケーションスキルが格段にアップ！ 様々なお客様と接することで、質問力、傾聴力、説明力など、 社会人として役立つ実践的なコミュニケーションスキルが身につきます。 これは、将来どんな仕事に就いても役立つ一生モノのスキルです。 ・最新ガジェット・サービスに詳しくなれる！ 常に新しい機種やサービスに触れる機会が多いので、自然と最新情報に詳しくなれます。 スマホやガジェット好きにはたまらない環境です。 ・快適なオフィス環境！ 休憩室も完備されたキレイなオフィスで、快適に働けます。 困ったことがあればすぐに相談できる、風通しの良い職場です。 【応募の流れ】 「応募する」ボタンからWEB応募！ ご応募から1時間以内に仮IDがメールで届きます メール内のリンクから登録会予約！ 【登録会】 所要時間：30分～1時間程度 履歴書不要！ ZOOMでWEB登録会参加OK！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「神谷町駅」より徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ■09:30～18:00 時間内で実働7.5h/休憩60分 週5日のシフト制 土日祝休み 残業20時間程度/月

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 【給与例】 給与例 時給1,500円×7.5時間×22日勤務+残業20時間=285,000円 ※深夜時間帯の勤務は考慮していません。残業代は実働8時間以上勤務した場合の計算になります。

休日休暇

休日休暇 シフトによる ◎休みたい曜日もお気軽に ご相談下さい！ しっかり話し合って、 納得してお仕事ができますよ！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼社会保険完備（法令） ▼交通費全額支給 ▼有給休暇あり ▼社員登用あり ▼研修制度あり ▼履歴書不要 ▼セゾンフクリコ～ 映画や旅行が最大66％OFFに なる福利厚生あり

職場環境・雰囲気

職場環境 受動喫煙防止の対策あり（屋内禁煙・施設規定に準じる）