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株式会社キツタカ

仕事内容

＜千葉県鎌ケ谷市＞和室総合メーカーの営業事務【未経験歓迎/第二新卒可】 営業事務 千葉県鎌ケ谷市佐津間1046 正社員 業務内容 和室の総合メーカーとして安定経営を続けてきた当社。 あなたには、お客様からのお問い合わせに対応する 営業事務をお任せします。 お客様と職人さんを繋ぐ重要な役割で、 「会社の顔」となって働いていただきます！ ＜お客様について＞ 当社のお客様となるのは、不動産管理会社、 ハウスメーカー、工務店、建築会社などの企業。 ほとんどのお客様が既存顧客で、 中には20～30年もの付き合いになる企業もあります。 マンション・戸建のリフォームやクリーニング、 賃貸の現状回復などでお問い合わせを頂くことが多いです。 ＜具体的な仕事の流れ＞ ▼受注 コールセンターから共有された情報を基に、 お客様に連絡を行い、日程の調整を行います。 スケジュールについては、配送スタッフに予定の確認・相談をするなど、 連携を取りながら行っていきます。 ▼施工中のフォロー 配送スタッフが現場に向かった際に発生する急なトラブルや 施工を進めていく中で発生するイレギュラーな対応が出てしまった場合、 お客様への連絡や確認を行っていただきます。 また、営業スタッフが現場調査を行い、その内容を見て、 見積作成を行うこともあるため、 お客様への見積送付をお任せすることもあります。 ▼完了入力やお客様のアフターフォロー 施工が完了した現場に関して、社内システムに内容を入力し、 お客様に請求が出来るようにいたします。 また、完了した現場の件でお客様から問い合わせが入った場合に、 問い合わせ内容に合わせて、関係部署と連携を取ってサポートにあたり、 無事に施工を完了できるようにいたします。 ＜経験や知識は問いません！＞ 当社の事業は専門性が高い為、経験がある方や知識がある方が少なく、 未経験での入社がほぼ100％となっております。 教え方には自信がありますので、安心して飛び込んで来てください♪ ※本求人は、株式会社セイノースタッフサービスによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 営業事務 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制