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マンパワーグループ株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ ☆広島駅から通いやすい好立地☆RPAシステムを利用する法人顧客からの問い合わせ対応をお任せします！ ヘルプデスク経験を活かしたい方におすすめ◎土日祝休み・残業少なめでワークライフバランスも充実です♪ ＼担当者コメント／ 引継ぎはOJT形式で実施予定！分からないことはすぐに確認できる環境◎システムサポート経験をお持ちの方はもちろん、問い合わせ対応や顧客対応経験を活かしたい方にもぴったりのお仕事です！ ＼業務詳細／ 【RPAシステムのヘルプデスク・広島駅・残業少なめ】 ＊RPAシステムに関する問い合わせ対応 ＊法人顧客からの電話・メール対応 ＊システムの操作方法に関する案内 ＊システム活用方法のサポート ＊不具合発生時の一次対応・確認 ＊対応履歴の入力、管理 【環境】 ・チーム人数：3名 ・年代：20～30代中心 ・雰囲気：穏やかで落ち着いた職場 ・引継ぎ：OJT形式あり ・服装：オフィスカジュアル ・周辺環境：近隣に飲食店、コンビニ、スーパーあり ＼勤務先情報／ 広島市東区二葉の里 最寄り駅：広島駅 ＼交通アクセスについて／ ＪＲ山陽新幹線広島駅より徒歩6分 技術職×マンパワーグループがおすすめの理由 ◆長く安心して働ける多様なプロジェクト◆ 1966年創立の「日本で最初の人材派遣会社」 長年の実績と信頼から、大手企業のお仕事も多数取り揃えています。 世界的企業とのつながり、有名企業で働けるチャンスを得られるかもしれません。 また、委託プロジェクトもあり、多様な業界・職種のプロジェクトをご用意しており、あなたの経験や希望に合わせた場所で活躍できます。 【長期就業事例】 8年間活躍中：30代後半男性 外資系保険会社のシステム運用保守 5年間活躍中：40代前半女性 大手自動車関連企業の社内ヘルプデスク 8年間活躍中：50代前半女性 大手自動車関連企業のマネージャー補佐 ◆未経験からIT業界へ、ブランクからの復帰も◆ 「IT業界に興味はあるけれど、経験がなくて…」「ブランクがあるから不安…」 ご安心ください。マンパワーグループでは、様々なバックグラウンドを持つ方が新たなキャリアをスタートし、活躍しています。 【キャリアチェンジ・キャリアアップ事例】 20代前半女性： 教育業界から土木CADオペレーターへ。6ヶ月就業中、1年後の正社員登用を目指しスキルアップ中！ 40代後半女性： ブランク約15年を経て、システムエンジニアとして活躍中。 30代前半男性： 接客・営業職から不動産企業の社内SEへ！ 半年後には正社員への切り替えを予定。 20代後半男性： コールセンター経験から病院システムのヘルプデスクを経て、現在はRPA運用保守のスキルを習得中。 ◆こまめなサポート！選考状況は毎週必ずご報告◆ 正式エントリー後は、毎週応募書類の状況、面談結果、企業からのフィードバックなど、あなたの状況をきめ細かく共有。 選考の「今」がわかるので、安心して次のステップに進めます。 あなたの「こうなりたい」を、マンパワーグループで実現しませんか？ 少しでも興味をお持ちいただけたら、まずはお気軽にご相談ください。 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！ ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にそれぞれ10,000円相当の電子マネーギフトプレゼント！ 期間：2026年8月1日(土)～10月31日(土) (登録完了は11月7日(土)まで) 詳細はJOBNETのトップページからご確認ください♪