• 契約社員

トランスコスモス株式会社(MMK係)

職種/仕事内容

仕事内容 ＊クレーム・ノルマ一切なしの法人対応！ ＊週3日から選べる柔軟なシフト制！ ＊土日祝休みでプライベート充実！ ＊電話対応経験を活かせるオフィスワーク！ 【仕事内容】 お客様が社内で利用する、スマートフォンやタブレットに関するお問い合わせ対応のお仕事です。メールでの対応が約7割、電話の対応が約3割です。 ～具体的な対応～ お客様からの「パスワードをリセットしたい」「画面が動かなくなった」といったご相談に対応します。また、新規契約や機種変更に伴う申請書の確認と携帯会社への依頼なども行います。一つひとつ手順に沿って進められるので安心です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でMMK係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜スムーズな対応が可能＞ お問い合わせいただくのは企業の担当者様なので、クレームや厳しいご意見をいただくことはありません。販売ノルマもないため、数字に追われることなく、お客様への丁寧な対応に集中できます。 ＜異業種からの転職でも大丈夫＞ コールセンターや電話対応の経験がある方は、そのスキルを存分に発揮していただけます。もちろん、オフィスワークが初めての方も大歓迎。パソコンの基本操作ができれば、どなたでも活躍できる環境です。 ～～ここがポイント～～ 【安心して働ける職場】 20代から40代のスタッフが中心となって活躍する、約20名のチームです。少人数だからこそ、お互いの顔が見え、和やかな雰囲気。分からないことや困ったことがあれば、すぐに先輩や管理者に質問できる風通しの良さが自慢です◎ 【働き方のメリット】 土日祝休みの完全週休2日制で、勤務は週3日から調整OK！「プライベートの時間を大切にしたい」「家庭と両立しながら働きたい」というあなたの想いを応援します。18:00には退勤できるため、お仕事後の予定も立てやすいですよ。 【雇用形態】 契約社員 【入社日】 7月中いつでも可

勤務地

アクセス

交通・アクセス ゆいレール「県庁前駅」徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00(実働8時間・休憩1時間) ＊週3日～勤務OK ＊残業ほぼなし

給与

時給1,100円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1300円 ※スキルに合わせて時給アップあり ※交通費規定支給(月5万円まで) 【給与例】 給与例 ▼週3日勤務の場合 月収例10万5600円可能！ ＜内訳＞ 時給1100円×8時間×12日 ▼週5日勤務の場合 月収例17万6000円可能！ ＜内訳＞ 時給1100円×8時間×20日

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・介護休暇 ・無期雇用制度 ・正社員登用制度有 ・時間外手当(1分単位） ・産前産後・育児休暇 ・病児保育制度有 ・有給休暇 ・交通費規定支給(5万円迄/月) ・駐車場手当規定支給(1万5000円/月)など ・社内無料wi-fi ※全て規定による ※他福利厚生多数

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）