• 派遣社員

株式会社総合プラント

仕事内容

仕事内容 ＼ここがポイント／ ★直接雇用が前提の安定求人 ★ネットバンキングの問合せ対応 ★未経験歓迎。研修体制しっかり ＊・。・。＊・。・。＊・。・。＊ ＜仕事内容＞ インターネットバンキング（ネットバンク）の アプリに関するお問い合わせ対応をお願いします。 「アプリの使い方がわからない」 「ログインできない」… そんなお客様の“困った”をフローに沿ってサポートします。 ＜主な対応内容＞ ・ログインに関するお問い合わせ （ID/パスワードの再設定、ワンタイムパスワード設定） ・初回登録の手順案内 ・振込、残高照会などの操作方法説明 ★対応はマニュアルに沿って 進めるので、未経験の方でも安心！ ★座学 → ロープレ → OJTと段階的な研修体制により、 しっかりスキルを身につけられます◎ ＜研修期間＞ ・10/1～10/2：座学 （入社手続き、オリエンテーションなど） ・10/3～10/13：座学（業務研修） ・10/14～10/31：ロープレ（システム操作方法など） ・11/1～15：OJT ★着任の判断チェックがありますので、 安心して就業可能です！ ※就業後、上記業務から変更はありません。 ◎直接雇用前提求人！ ◎未経験歓迎 ◎キレイなオフィス、最寄りコンビニ有り ◎駅チカ ◎週4日～可能！ ■ #NAPP