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タウンワーク(TOWNWORK)

  • 正社員
ポールトゥウィン株式会社

コールセンター管理・運営(SV)

  • 月給235,000円~265,000円

  • アクセス 札幌市営南北線 さっぽろ13番口徒歩約5分、札幌市営東豊線 さっぽろ13番口徒歩約5分、札幌市営東西線 大通31番口徒歩約5分

    ポールトゥウィン株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    〒060-0001北海道札幌市中央区中央区北1条西3-3-22STV時計台通ビル

    アクセス 札幌市営南北線 さっぽろ13番口徒歩約5分、札幌市営東豊線 さっぽろ13番口徒歩約5分、札幌市営東西線 大通31番口徒歩約5分

  • 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり23日 〈勤務時間〉 08:00~17:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下

  • 固定時間制
  • 友達と応募OK

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【業務の特徴】 ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事 ネットショッピングが好きな方、普段からキャッシュレス決済をされる方にぴったり 夜間帯の落ち着いた環境で業務ができる 【SV業務内容】 ・アルバイトスタッフの管理 1)シフト管理 2)作業進捗の確認 3)質問対応や業務サポート 4)育成 ・業務の進捗管理および品質改善 ・マニュアル作成、業務改善など ・報告書の作成 業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成 【アピールポイント】 【事業内容】 デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業 【当社について】 ■グローバル11か国展開のPPHD株式会社(東証プライム市場上場)グループ ■大手からベンチャーまで引き合い多数 ■平均残業時間20h以下、働きやすさに定評 ■全国各地の拠点で事業拡大中 ダイナミックな組織づくりに関われます 【研修について】 ??未経験でも安心!充実した研修制度あり◎ 期間:入社後1か月程度 内容: ・座学研修(業務内容・ガイドラインの習得) ・OJT研修(先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験) ・管理業務の習得(シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ) 【チーム構成】 既存SV(正社員/スーパーバイザー)2名、アシスタントリーダー(アルバイト)1名、オペレーター(アルバイト)15名弱 ※日勤朝番チームSV(スーパーバイザー)を積極採用中! 【当ポジションの魅力】 ?大手決済サービスの運営に携わることができます ?完全未経験からデスクワークにチャレンジできます(研修制度◎) ?服装や髪型・髪色、ネイルなど自由のため、好きなスタイルで働けます ?休憩室完備で無料で飲み放題のお茶やWi-Fiもあり、オンオフをしっかりつけられます 【札幌/17時勤務終了!/面接1回】大手決済サービス・不正利用チェック/バックオフィス審査業務(SV)/札幌<私服OK/髪型/ネイル自由◎>

勤務地

ポールトゥウィン株式会社
〒060-0001北海道札幌市中央区中央区北1条西3-3-22STV時計台通ビル

勤務地備考 北海道札幌市中央区中央区北1条西3ー3ー22 STV時計台通ビル

ポールトゥウィン株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

〒060-0001北海道札幌市中央区中央区北1条西3-3-22STV時計台通ビル

アクセス 札幌市営南北線 さっぽろ13番口徒歩約5分、札幌市営東豊線 さっぽろ13番口徒歩約5分、札幌市営東西線 大通31番口徒歩約5分

アクセス

アクセス 札幌市営南北線 さっぽろ13番口徒歩約5分、札幌市営東豊線 さっぽろ13番口徒歩約5分、札幌市営東西線 大通31番口徒歩約5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり23日 〈勤務時間〉 08:00~17:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下

給与

月給235,000円~265,000円 給与 月給 23万5000円~26万5000円 (一律手当を含む) <給与> 想定年収:282万円~318万円 月給:23.5万円~26.5万円 賞与回数:賞与なし 昨年度賞与実績: インセンティブ: 〈年収例〉 ・月給内訳:基本給203,240円~ 固定残業手当(月20時間分)31,760円~ ・年俸制:2,820,000円~ ※深夜勤務手当は別途支給 ・深夜勤務の手当あり(22時~翌5時) ※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代月20時間分含む、超過分は別途支給 (管理監督者は時間外の適用なし) ※深夜手当は別途支給 〈補足情報〉 ◆給与改定年2回(4月/10月) 給与改定年2回有り、査定結果を元に年収ベースが ランクテーブルにより定められており、スキルアップを図れます。 ・経験や能力を考慮し決定 ※同業/競合の場合は年収プラス査定いたします。 ・試用期間:3カ月。 ※期間中の待遇変更はございません。

休日休暇

休日 〈休日休暇〉 休日:週休2日(土日以外) 年間休日:122日 休暇制度:有給休暇、特別休暇、介護休暇、産休・育休 補足情報:年間休日120日以上(2024年度122日) ・完全週休2日制 ※土日いずれかの出勤、または両方の出勤あり(ご意向に応じて調整可) ・フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可) ・有給休暇(入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能) ・年末年始休暇 ・育休・産休・介護休暇 ・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、退職金制度、持株会制度 補足情報:・給与改定:有り(年2回 4月/10月)※評価に応じる ・交通費(月額上限5万円) ・出張手当 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・副業可(条件あり) ・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給) ・表彰制度 ・部活制度 ・保養施設 ・資産形成セミナー ・ハラスメント対策(無料相談室など)

その他

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 グロース 【事業内容】 労働者派遣事業、有料職業紹介事業、業務委託・BPO・請負、外国人雇用、障がい者雇用支援 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:株式会社グロース 所在地:大阪府堺市堺区東湊町6-340-3 【紹介先企業】 会社名:ポールトゥウィン株式会社 所在地:北海道札幌市中央区中央区北1条西3-3-22 STV時計台通ビル

応募情報

対象となる方

資格 ・Excelの基本操作ができる方(入力や簡単な関数など) ・電話対応の経験 ・管理職としてキャリアアップしていきたい方 【歓迎条件】 ・マルチタスクが得意な方(チーム管理・業務改善・顧客対応など) ・顧客折衝のご経験(カスタマーサポート・接客・営業など) ・SVのご経験(リーダーシップ能力・コミュニケーション能力など) ・育成のご経験(アルバイト育成OK) 年齢の条件と理由:例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス <選考フロー> 書類選考 ↓ 面接 1回 ※適性検査あり ↓ 内定 ※選考期間は2週間~1か月程度です。1週間で内定に至るケースもあります。 <補足情報> ※面接日程、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。 ※WEBにて面接実施予定+適性検査の実施があります。 応募方法 <選考に関して> カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 :状況に応じてある 適性テストの有無 :あり

紹介企業情報

会社名

株式会社グロース

代表者

福井義貴

所在住所

大阪府堺市堺区東湊町6-340-3

代表電話番号

09033111747

事業内容

人材派遣・職業紹介

掲載開始日:2025/10/15

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原稿ID:6d29b9bc2a9b4f87

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