• 派遣社員

アビリティーセンター株式会社　高松オフィス

仕事内容

アピールポイント: ・2週間の研修期間があるので、テレフォンアポインターやコールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ・教育担当が隣でサポートするので、電話対応中に困ったことがあってもすぐに相談できます。 ・個人ノルマはないので、数字に追われる働き方ではなくお客様対応に集中できます。 ・土日祝休みなので、家族や友人との予定も立てやすくプライベートとの両立が可能です。 ・時給1,420円なので、未経験からでも安定した収入を目指せます。 ・17時までの勤務相談が可能なので、家庭やプライベートに合わせた働き方ができます。 ・幅広い年代のスタッフが活躍しているので、年齢を問わずチャレンジしやすい職場です。 ・電話対応と事務処理の両方を経験できるので、コミュニケーション力と事務スキルを身につけられます。

仕事内容: ★☆ 安心してスタートできる3つのPOINT ☆★ 1. 面接の準備、いっさい不要！ 履歴書も写真もいりません。私服でリラックスして話せる相談スタイルです。「まずは話を聞くだけ」もOK。Web面談でサクッと進めることも可能です。 2. 現場の「本当のこと」がわかります 地元で35年続く会社だからこそ知っている、職場の雰囲気や実際の忙しさ。包み隠さずお話しするので、入社後の「こんなはずじゃなかった」を防げます。 3. 「2名体制」の徹底フォロー あなた専任のスタッフが2名でバックアップ。現場に丸投げはしません。LINEでいつでも相談でき、あなたの希望を企業様へしっかり交渉します。 【仕事内容】 金融機関でのテレフォンアポインター・コールセンター業務です。 個人向けローン商品のご案内やお問い合わせ対応をお願いします。 ・見込み顧客リストをもとに電話で商品のご案内 ・お客様の現在の状況をヒアリング ・お客様に合ったローン商品のご紹介 ・ホームページをご覧になったお客様からのお問い合わせ対応 ・契約状況に関する確認対応 ・対応履歴のデータ入力 ・各種書類の確認、事務処理 ・Excel、Wordを使用した入力業務 ・ヘッドセットを使用した電話対応 入社後の流れ ・1～2週間目 商品知識や業務内容の座学研修 ロールプレイング研修 ・3週間目以降 実際の電話対応スタート 教育担当が隣でサポート