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株式会社ママスクエアHR-Partners 葛城店

仕事内容

PR ＼土日祝休み＆17:30まで 中抜けOKのオフィスワーク ／ 「土日祝はしっかり休みたい」「急な用事で中抜けも相談したい」そんな方にピッタリ 無料託児つき＆キャリアUPも狙える、子育て世代にやさしいオフィスワークです ✿ このお仕事の注目ポイント 【土日祝休み＆17:30まで】 ご家庭との両立バッチリ 【無料託児所あり】 お子様を併設キッズスペースで無料でお預かり 【中抜け相談OK】 授業参観や送迎など、柔軟に対応できます◎ 子連れ出勤＆ベビーカー通勤OK 明確なキャリアアップ制度あり （昇格ごとに時給UP＆正社員登用実績あり） ✿ 無料託児つきで安心して社会復帰 キッズスタッフ常駐の併設スペースでお子様を無料でお預かりします お仕事と預け先が同時に見つかるので、「保育園が見つからず復職できない…」という方も安心◎ （休憩時間にお子さまのお世話ができるからママも我が子も安心です） ✿ 自分らしくキャリアアップも目指せる オペレーターからスタートし、リーダーやスーパーバイザー（SV）への昇格で時給もUP 子育てをしながら、ご自身のスキルやキャリアをしっかり築いていけます。 ＼職場の雰囲気はInstagramでチェック ／ 「どんな人が働いているのかな？」と気になった方は「ママスクエア」で検索 https://www.instagram.com/p/DLpKbVTJGet/ https://www.instagram.com/p/DL7PeYUJege/

仕事内容 【平日のみ＆夕方まで／残業なし◎未経験でも安心の完全マニュアルあり】 急な体調不良や学校行事のお休みOK お互い様なので無駄な気遣いは一切不要◎ 在籍スタッフの8割がママ。 育児や家庭の悩みもシェアしながら楽しく働いています◎ 【仕事内容】 マニュアルに沿って対応するコールセンター業務です。 当社では未経験から始めたスタッフがほとんど。 しっかりとした台本（スクリプト）があり、「一人きり」にはさせない環境なので安心してくださいね。 ① おせち料理の通販受付・注文データ入力 テレビやカタログを見たお客様からの「おせちの注文をお願いします 」というお電話に対応する、とってもシンプルなお仕事です。自分からお電話をかける業務はありません。 実際のやり取りのイメージ 「お電話ありがとうございます。何を見てお電話いただきましたか？（カタログですか？テレビCMですか？）」 「ご希望の商品名、または商品番号を教えていただけますか？」 手元のマニュアル通りに順番に質問していき、お客様のお名前やお届け先をパソコンの画面に入力していけばOKです。 ② お花の注文受付・手配 インターネットでお花をご注文いただいた内容を確認し、実際にお花を作って届けてくれるお花屋さんへ、お電話でバトンを繋ぐお仕事です。 実際のやり取りのイメージ 近隣のお花屋さんへお電話をかけて、 「注文が入りましたので、〇〇用のお花を1点お願いします」 と伝えるだけ あなたからの連絡をきっかけに、お花という「笑顔」を届ける素敵なお手伝いです。 【入社後のサポート】 1〜3日目（座学研修）： マニュアルの読み方や入力方法を基礎から学びます。 1週目（横つきサポート）： 管理者がすぐ横について一緒に業務を行います。困った時や台本にない質問が来ても、すぐに交代できるので安心してくださいね。 1ヶ月後（独り立ち）： 一通りの業務に慣れ、少しずつ独り立ち。約1ヶ月で慣れる方が多いです ■ 葛城店で働くスタッフは… 20代～50代まで、多様なスタッフ約30名が活躍中 現在は、中高生のお子さんを持つ「卒ママ」さんや、フルタイムで安定して働きたい「フリーター」の方々など、幅広い層が在籍しています。 仕事はもちろん真剣ですが、休憩中などは「今日のご飯何にする？」といった他愛もない雑談も飛び交う温かい職場です。 ■ 無理なく続けられる「おたがいさま」の環境 「家族の予定」「趣味」「自分自身の体調」など、プライベートも大切にしながら働けるのが当社の魅力。 育児経験者が多いからこそ、急な予定変更にも「お互い様 」と声を掛け合える、温かくもサッパリとした心地よい人間関係が自慢です。 【スタッフの声】 「長期休み中でも安定して収入を得られるのがありがたいです」（40代主婦） 夏休み中も子どもと一緒に安心してお仕事へ行けます。お留守番の不安もないし、長期休みでもシフトを減らさずに無理なく稼げるのが嬉しいです 「自分のスタイルで働けるのが嬉しいです」（30代主婦） 服装や髪型、ネイルも自由なのが助かります。お仕事の後にそのままお出かけしたり、自分の好きなファッションを我慢せず楽しんでいます