• アルバイト・パート

株式会社YAJ

仕事内容

アピールポイント: ✅時給1,800円〜スタート ✅シフト自由！フルタイムもOK！ ✅クレーム対応なし！ 人間力というAI時代に最も市場価値のあるスキルを扱う仕事だからこそ、高待遇で働ける環境を用意しています。 仕事のやりがい 「フロントスタッフなんてやったことがないけれど、本当に私にできるかな……」と、不安に思う必要はまったくありません。 なぜなら、この仕事で最も必要とされるのは、あなたが自然と培ってきた「丁寧な言葉遣い」であり、「相手を思いやる傾聴力」だからです。 例えば、最初の第一声。 「お越し下さりありがとうございます」のひと言に、どれだけ温かみを込められるか。 相手の呼吸に合わせて相槌を打ち、話しやすい空気を作れるか。 これらは、実務経験の年数で決まることではなく、相手への思いやりで決まるものだからです。 もちろん細かいスキルはあります。でも、それはマニュアルで学んでもらえれば大丈夫。 先輩たちもみんな同じ道を通ってきました。 一番大事なのは相手への思いやりを持つという基本を忘れないことです。 お仕事に慣れてきたら、ぜひあなたらしい「プラスアルファの気配り」を添えてみてください。 あなたと一緒に働けることを、心より楽しみにしています。

仕事内容: 今、あなたはこのような働き方をしていませんか？ 「申し訳ございません。当店のルールでは、これ以上の対応はいたしかねます……」 何回目かも分からない、マニュアル通りの謝罪の言葉を繰り返す毎日。 理不尽なクレームにも耐え、人手不足の穴埋めのために急なシフト変更を受け入れ、夜勤や立ち仕事でボロボロになりながらも、笑顔を作り続けてきたのではないでしょうか？ 家に帰ってひとりになったとき、ふと思うことはありませんか。 「どうしてこんなに、心も体もすり減らさなきゃいけないんだろう」 「でも、生活があるから今の仕事は辞められないし」 「本当はもっとホワイトな環境で働きたいけど無理だろうな」 ギスギスした人間関係、理不尽な板挟み、立ちっぱなしの足腰の痛み、そしてどれだけ頑張っても上がらない時給。 接客という仕事自体は嫌いじゃないけれど、もうこれ以上、自分を犠牲にする働き方は続けられない。 「私のこの気配りやスキルって、ただの『都合のいい労働力』として消費されているだけじゃないのかな……」 そんな風に「本当の意味でホワイトな環境」を探しているあなたへ、私たちはこの文章を書いています。 そして、そんなあなたに一つお願いがあります。 それは当社の「フロントスタッフ」として働いてもらうことです。 「フロントスタッフ」と聞くと、もしかしたら「機械的な受付事務」を想像されるかもしれません。 画面に表示されたスクリプトやマニュアルをただひたすら読み上げる……そんな冷たい仕事を想像されたなら、どうか安心してください。 私たちのフロントスタッフは、それらとは根本的に異なります。 私たちがお任せするのは「おもてなしの心」を持って、当社に興味を持って来てくれた応募者の方とコミュニケーションを取り、応募者の方の緊張を少しでもほぐしてもらうお仕事です。 応募者の方は一歩を踏み出すことに緊張していたり、これからのキャリアに不安を抱えていたりします。 応募者がどれだけ増えたとしても、一人一人の声をしっかりと聞きたい。 そんな私たちにとって、応募者の方たちに優しくお声がけを行い、小さな安心感を与えて、平常心で面接を迎えてもらうことは本当に重要なんです。 私たち株式会社YAJは「AI時代を乗り越える人材を日本から育てる」という理念のもと、上場を目指して切磋琢磨しています。 多くの投資家から出資され、今現在急拡大のフェーズに差し掛かっています。 そして、そのような中で、AI時代でも食いっぱぐれないスキルを身につけたい、一緒に成長したいという応募者が殺到している状況です。 そのような中で、今どうしてもフロントスタッフの方が不足しているんです。 ビジネスマナーなんて分からないし、私にもできるのかな？ そのように思った方も安心してください。 初心者の方でも安心のマニュアルを用意しています。 最初は先輩の徹底したサポートもあるから、安心して業務を行うことができます。 何より、フロントスタッフで身につく人間力は、これからのAI時代を生き抜くのに非常に重要なスキルです。 AIがどれだけ発展していっても、人と人との関わりは絶対になくなりません。 人は誰しも、どこかで助けてくれる人を探しています。 そのような誰かを助けられる力、「人間力」を持った人材は、今後どれだけ世界が変化したとしても、食いっぱぐれることはありません。 本当の意味で手に職がつく、これが「フロントスタッフ」というお仕事なんです。 このような考えでお仕事をお任せするからこそ、人の役に立ちたいというあなたの意見は大歓迎します。 現場であなたが気づいた「もっとこうすれば応募者の方が安心してくれるのではないか」「ここをこう変えれば、より気持ちが伝わるのではないか」というアイデアは、社内で大歓迎されます。「マニュアルだからダメ」と切り捨てられることは絶対にありません。 こうやって私たちのマニュアルは、アップデートされてきました。 あなたの声や提案が、ダイレクトに改善に繋がり、チームの仕組みを変えて行きます。そして、その貢献度や対応の質は、しっかりと評価としてあなたに還元されます。 急成長中の当社だからこそ、最速で人間力を身につけることができます。 もし興味のある方は是非一度話を聞きにきてください。 採用チーム一同、お待ちしております。