• アルバイト・パート

株式会社 興和自動車販売　軽未使用車専門店KOWA飯田

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：自動車/輸送機器個人営業、営業事務、その他販売/フロアスタッフ 【土日だけ働きたい方へ】 ●平日は授業やゼミがあるため、土日に働きたい ●現在のアルバイトに加えて、週2日だけで収入を増やしたい ●飲食店以外の接客アルバイトにも挑戦してみたい ●就職活動にも活かせる接客経験を身につけたい ●人と話すことは好きだけれど、車の知識には自信がない ●テレアポや外回りではなく、店舗で働きたい そのような方に向けた、土日曜日限定の販売補助スタッフです。 お任せするのは、ご来店されたお客様のお出迎えや、 展示車へのご案内、希望条件の確認など、社員の接客をサポートする仕事です。 車を一人で販売したり、契約まで担当したりする仕事ではありません。 専門的な説明や契約に関する対応は、担当社員が引き継ぎます。 まずは、笑顔でお客様をお迎えすることから始められます。 ✅週末限定のアルバイトです 平日は授業やゼミ、サークル、別の仕事など、自分の予定を優先できます。 「大学の授業がない日曜日を有効に使いたい」 「平日は別のアルバイトをしている」 「週末に、新しい仕事を始めたい」 といった方にも取り組みやすい働き方です。 フルタイム勤務できる方はもちろん、勤務日数や勤務時間は面接時に相談できます。 学校行事や就職活動など、あらかじめ予定が分かっている場合もご相談ください。 ✅アパレル販売に近い接客です 仕事内容は、アパレルショップでお客様の好みを聞きながら、商品をご案内する接客に似ています。 「普段はどのような場面で車を使いますか？」 「何人くらいで乗る予定ですか？」 「好きな色やデザインはありますか？」 「荷物をたくさん積める車をお探しですか？」 このような会話を通じて、お客様が探している車の条件を確認します。 伺った内容に合わせて、店頭に並んでいる車をご案内したり、 担当社員へ情報を共有したりします。 強引に商品を勧める仕事ではありません。 お客様の話を聞き、希望に合う車を探すお手伝いをする仕事です。 ✅具体的な業務内容 ご来店されたお客様への接客と、社員の販売業務のサポートを行います。 【最初にお任せする仕事】 ◇ご来店されたお客様のお出迎え ◇店内や展示場へのご案内 ◇お茶出し ◇車の利用目的や希望条件の確認 ◇店頭に並んでいる車へのご案内 ◇担当社員への情報共有と引き継ぎ ◇店内の整理整頓 ◇お客様を迎えるための準備 仕事に慣れてきたら、社員のサポートを受けながら、次の業務にも挑戦できます。 【慣れてからお任せする仕事】 ◇車種や装備の簡単なご説明 ◇メーカーや車種ごとの違いのご案内 ◇決められたフォーマットへの入力 ◇見積書作成の補助 ◇納車までの簡単な準備 ◇お客様から伺った内容の社内共有 分からないことや、専門的な質問を受けた場合は、 担当社員へ引き継いでも問題ありません。 接客から契約まで、すべてを一人で担当していただくことはありません。 ✅車の知識がなくても大丈夫です 入社時点で、車種や装備に詳しい必要はありません。 「軽自動車と普通車の違いくらいしか分からない」 「車の名前をほとんど知らない」 「家族の車に乗るだけで、自分の車を持っていない」 そのような方でも始められます。 ご来店されるお客様の中にも、車に詳しくない方はたくさんいらっしゃいます。 難しい専門用語を使うことよりも、お客様の話を丁寧に聞き、 分からないことを社員へ確認できることを大切にしています。 【入社後に学べること】 ✓お客様への挨拶やご案内方法 ✓希望条件の聞き方 ✓軽自動車の基本的な知識 ✓メーカーや車種ごとの特徴 ✓車の色や装備の違い ✓車両価格の確認方法 ✓見積書の入力方法 ✓担当社員への引き継ぎ方法 最初からすべてを覚える必要はありません。 実際の仕事を経験しながら、一つずつできることを増やしていきます。 ✅就職活動にも活かせる経験が身につきます この仕事では、さまざまな年齢や立場のお客様と接します。 お客様との会話や社員との連携を通じて、次のような経験を身につけられます。 ✓相手の希望を引き出す聞き方 ✓初対面の方への接し方 ✓分かりやすく情報を伝える力 ✓丁寧な言葉遣いやビジネスマナー ✓周囲の状況を見ながら動く力 ✓社員への正確な情報共有 ✓簡単なパソコン入力 自動車業界への就職を考えていない方にも役立つ経験です。 将来、販売、接客、営業、事務、サービス業などを希望する方は、 実際のお客様対応を通じて社会人として必要な力を身につけられます。 ✅接客経験を活かせます 次のような経験がある方は、これまで身につけた接客力を活かせます。 ✓飲食店やカフェでの接客 ✓コンビニやスーパーでのお客様対応 ✓アパレルショップでの接客・販売 ✓雑貨店やドラッグストアでの販売 ✓イベントスタッフ ✓ホテルや施設での受付 ✓携帯ショップや家電量販店での接客 ✓学習塾やスクールでの受付・案内 もちろん、接客経験が浅い方も歓迎します。 人と話すことや、周囲の人と協力することに抵抗がなければ、 必要な知識は入社後に学べます。 ✅一人で仕事を抱え込ませません 販売補助スタッフの役割は、店舗の社員と協力しながらお客様をお迎えすることです。 お客様から専門的な質問を受けた場合や、対応方法に迷った場合は、 すぐに担当社員へ相談できます。 分からないまま説明したり、自分だけで判断したりする必要はありません。 店舗全体で情報を共有しながら、お客様への対応を進めます。 初めて自動車販売店で働く方も、社員へ確認しながら仕事を覚えられます。