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SOMPOコミュニケーションズ株式会社 NO.007

職種/仕事内容

仕事内容: Ｓ　Ｏ　Ｍ　Ｐ　Ｏ ︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵ 【 7　月　入　社 】 コールセンターSTAFF ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ ■お仕事内容 <電話問い合わせ対応> 損害保険(自動車保険･火災保険など)加入の お客さまが事故･被害に遭われた際の対応 ・受付対応 ・代車や修理工場の手配 ・相手方対応　…など ｢大丈夫ですか｣｢おケガはありませんか｣​ まずはそんなお気遣いの一言から！ 受電メイン！ マニュアルをアレンジし電話応対します

勤務地

アクセス

アクセス: 各線「新宿駅」から徒歩8分 地下鉄丸の内線「西新宿駅」から徒歩3分 地下鉄大江戸線「都庁前駅」直結

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 22：00～8：00（実働5時間/休憩5時間） ※入社後約6ヶ月は実働5時間勤務のみ。 以後、業務習熟度に応じて、実働8時間勤務可能。 給与: 時給1800円 夜勤手当/ 1勤務あたり ・実働5時間(休憩5時間)：役職問わず一律4000円 ・実働8時間(休憩3時間)：SA 5500円、TA 6500円、MA 7500円 ※役職毎に異なる ■導入研修・OJT研修時は時給1700円 ※夜勤手当3000円/1勤務 月収例: 週3日・実働5hシフト　　　18万2000円 シフトパターン：火水土 →月14日勤務＋手当4000円 週3日・実働8hシフト(SA)　27万8600円 シフトパターン：火水土 →月14日＋手当5500円 週3日・実働8hシフト(MA)　30万6600円 シフトパターン：火水土 →月14日＋手当7500円

給与

時給1,800円以上

休日休暇

休暇・休日: 曜日固定勤務 ・週3日以上 ・金or土のいずれか勤務必須 ・所定曜日が祝日･お盆･年末年始等の場合も勤務要 ※(日)勤務可能な方歓迎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・有給休暇有り(入社6か月後に付与※要件有) 初回は2026年1月1日に付与予定 ・慶弔休暇、産前産後休業、看護休暇、介護休業、介護休暇 ・キャリアアップ制度(昇給・昇格) ・資格取得費補助制度 ・育児支援制度充実(プラチナくるみん認定企業です) ・正社員登用制度有 ・無期雇用移行制度 ・交通費支給(規定有/実費) ・髪型、髪色自由、 ネイルOK、ピアスOK ・健康診断(条件あり) ＜出産・育児・介護関連の制度あり＞ ・短時間勤務制度 ・就業時間繰り上げ・繰り下げ ・時間外労働免除　など

その他

その他: -----【入社後の流れ】 ----- 研修3ヶ月でしっかり学んでから実務スタート！ ■入社式・オリエンテーション：7/1 ※全員出社 14:00～22:00(実働7h･休憩1h) ■座学：7/2～8/31　全日22:00～8:00 曜日選択→ 月水金 or 火木土　 事情による 月⇔火・水⇔木・金⇔土 の振り替え相談可 ■OJT：9/1～9/30　全日22:00～8:00　曜日固定勤務 週3日以上、金or土のいずれか勤務必須 （研修終了時にデビューチェックあり） ※原則、研修全日程の受講必須 なんだか難しそう…と諦める必要はありません！ フォロー体制は万全。 困ったときは先輩スタッフに相談しやすい環境なので、 安心して始められますよ！ --【SOMPOコミュニケーションズ株式会社】-- 当社はSOMPOグループのコンタクトセンターです。 損保ジャパンのお客さまや代理店さまからの 契約関係のご照会対応や、事故の受付・初期対応などを行っています。 設立　　：1991年(平成3年)4月 資本金　：3,000万円 従業員数：社員 724名、スタッフ 638名 ※2025年4月現在 事業内容：コールセンター事業　教育研修事業等 本社　　：東京都豊島区東池袋1-12-3　常陽池袋ビル 代表者　：代表取締役社長　林 祥晃 事業所　：本社 池袋/新宿/立川/大阪/佐賀/札幌 職種　　：電話オペレーター(アドバイザー) -----【働く環境はコチラ】----- ・採用方針、会社案内　・インタビュー　http://urx2.nu/1hVi ・SOMPOコミュニケーションズの1日　http://urx2.nu/gquv ・お客さまや働く仲間について　http://urx2.nu/W86R ※リンク先に飛べない場合はURLをブラウザに貼ってご覧下さい。 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,800円 (時給) 以上