• 派遣社員

株式会社キャリアステーション

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ スマートフォンや各種サービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 キャリアショップや家電量販店のスタッフから寄せられるお問い合わせに対し、チャットおよび電話でサポートを行っていただきます！ 「人と話すことが好き」「スマホに興味がある」という方にピッタリのお仕事です♪ ▼主な業務内容 ●携帯ショップ・量販店からの問い合わせ対応 ・料金プランやキャンペーン、特典に関する問い合わせ ・スマートフォン（iPhone・Android）の操作案内 ●専用システムへの応対履歴入力 ※対応割合、チャット約6割・電話約4割 →将来的にはチャット対応の割合が増える予定です。 【お仕事No.171139】 【アピールポイント】 ☆未経験でも安心 入社後は約2～3ヶ月の研修をご用意◎ 座学やOJTを通して基礎からしっかり学べるため、オフィスワークやコールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ☆安心のサポート体制 リーダーが常に近くでサポートしているため、困ったことや分からないことがあればすぐに相談可能！ 一人で悩まずに業務を進められる環境です。 ☆チャット対応メインのお仕事 お問い合わせ対応はチャットが中心♪ 電話対応だけではないため、コミュニケーションスキルと事務スキルの両方を身につけられます。 ☆新潟駅から徒歩10分の好立地 新潟駅万代口から徒歩圏内。公共交通機関で通勤しやすく、毎日の通勤もラクラク♪ ☆将来的に在宅勤務の相談可能 業務を十分に習得した後は、在宅勤務への切り替えも相談可能◎ 机・椅子・ルーターの貸与があり、自宅でも安心して働けます。 【期間】 10月1日～長期 （初回1ヶ月、その後3ヶ月更新） ※将来的に直接雇用への切り替えを想定 【当社について】 キャリアステーションは、 地域密着型の総合人材サービス企業です。 30年以上の派遣実績で、 地元を知り尽くした人材派遣会社、 安心の広済堂ホールディングス (東証プライム上場)のグループ企業です。