• 契約社員

トランス・コスモス株式会社　北海道札幌市

職種/仕事内容

仕事内容 2025年秋に新たに立ち上げる、 人気インテリア・雑貨店の メールサポートチームで、 リーダー業務をお任せします。 コールセンターでのオペレーター経験を 活かして、リーダーに挑戦したい という方も大歓迎です！ オープニングメンバーとして、 新しいチームを一緒に作っていきませんか？ ＜主な業務内容＞ ―――――――――――――――――――― ✅オペレーターの勤怠管理 ✅業務に関する質問対応やフォロー ✅関連部署へのエスカレーション対応 ✅チームの業務立ち上げサポート など ＼こんなチームです／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 店舗やネットショッピングを利用する お客様からのお問合せ対応。 7割ほどはメールでサポートいただきます。 ⏩問い合わせ例 ・商品について ・商品の在庫について ・注文のキャンセルや配送に関するご相談 ・配送日の確認や変更 など コールセンターでリーダーや教育経験が ある方、オペレーターの経験を活かして 挑戦したい方、大歓迎です！ オープニングメンバーとして 活躍のチャンスです。 コールセンター経験者や異業種からの 転職も歓迎しております◎ 入社日：2025/10/1 雇用形態：契約社員（長期／3ヶ月以上）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 南北線「大通駅」36番出口より徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 フルタイム・週5日勤務 【勤務時間】 ・8:50～17:40 ・13:10～22:00 【休憩】60分 ※残業ほとんどなし

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※交通費規定支給(月5万円迄) ◆月収例◆ 21万9000円 （時給1400円×実働7h50m×月20日勤務の場合）

休日休暇

休日休暇 週休2日のシフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給（月5万円迄） ◆昇給あり ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度（条件あり） ◆研修あり ◆有給休暇 ◆分煙オフィス （ビル内に喫煙スペースあり） ◆無料健康診断/生活習慣病健診 （35歳以上） ◆無料健康診断（35歳未満） ◆華美でなければ服装自由 ◆オープニングスタッフ ◆産休･育休取得実績あり ◆髪型･髪色自由 ◆髭･アクセOK ◆駅近5分以内