• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊みんな同じスタート！オープニング募集 ＊証券知識がなくてもOK！ゆっくり学べる ＊Web・アプリの操作案内が中心で安心 ＊1時間3～4件で、落ち着いて対応できる ＊未経験から一種外務員資格が目指せる◎ 【仕事内容】 大手証券会社のコールセンターで、Webサイトや携帯アプリの使い方についての問い合わせ対応を行います。最初は「パスワードの設定」など、かんたんな操作案内からスタート。スマホを普段使っている方なら、無理なく始められるお仕事です。 ～お問い合わせ例～ 「パスキー認証の設定方法を教えてほしい」 「オンライントレードの注文方法が分からない」 など 【対応件数】 3～4件／1時間 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜不安でも大丈夫！オンライントレードの操作案内から＞ 「証券はハードルが高くて不安」と感じる方でも大丈夫！まずはパスワード設定など、身近な操作案内から始められます！証券知識はゆっくり身に付いていくので安心してくださいね◎ ＜1時間3～4件！ゆっくり丁寧に対応＞ 電話を取り続けるような忙しさはありません！1時間の対応は3～4件ほど。お客様一人ひとりの「わからない」に寄り添い、ゆっくり丁寧にお客様と向き合える落ち着いた環境です！ ～～ここがポイント～～ 【平日17:00台退社！プライベートも充実】 残業は月に3時間程度とほぼなく、月に2～3日程度ある18:05までの勤務を除いて17時台に退勤できます！ワークライフバランスをはかりながら、心にゆとりを持って長く働き続けられる環境が整っています！ 【働きながら資産運用の知識が身に付く】 業務を通して資産運用に詳しくなれるのも魅力のひとつ！実際に先輩たちも働きながら学び、自身の資産運用を行っている人が多数います。お金の将来に向けた学習ができるお得な環境ですよ♪ 【知識ゼロから役立つ資格をゲット】 合格ノウハウが詰まった手厚い研修があるため、証券知識がゼロでもこれからあなたに役立つ資格「一種外務員資格」を取得できます！ 【頑張りがお給料に！嬉しい豊富な手当】 皆勤インセンティブや土日インセンティブなど、頑張りがインセンティブとしてお給料にしっかり反映！最大時給1900円までの昇給チャンスもあり、やりがいを感じながら安定して稼げる環境です！ 【「お互い様」が根付く温かいチームです】 突発的なお休みの相談にも乗ってくれる懐の深い職場！例えば、どうしても外せない予定ができた時も、嫌な顔一つせず「ここは代わるから大丈夫だよ！」とカバーし合う文化が根付いています！ 【入社・研修】 入社日：5/1(金) 9:45～16:00(実働5時間15分) 研修： 在宅座学研修：12日間 9:00～16:00(実働6時間) 座学研修：15日間(シフトに準じる) OJT：11週間(シフトに準じる) ※在宅座学研修～試験日当日は時給1600円 資格取得後の研修中は時給1700円