• 正社員

楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容

アピールポイント: 2020年4月に「携帯市場の民主化」を目指し本格サービスを開始した楽天モバイルは、契約者基盤のさらなる拡大に向けて成長加速中！茨城県内においても採用を強化しています。 ある店長さんは、『私たちの仕事は販売じゃなく、「家計を見直したい」というお客様の想いを叶えることなんです』と話してくれました。仕事を通じて自分自身のライフプランもより豊かにできる知識が身に付きますので、少しでも興味を持ったらぜひお気軽にご応募ください​

仕事内容: ＼楽天グループで接客販売スキルを高めよう！／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 携帯を“売る”だけではなく、幅広いサービスを 組み合わせて提案できる仕事です！ 販売・接客の経験を活かしながら、 店舗運営やマネジメント、本部職まで。 「現場で終わらないキャリア」も目指せます◎ ＜＜✨この仕事のポイント✨＞＞ ✅ 楽天グループの正社員×直接雇用 ✅ 茨城県内の店舗配属で転居を伴う転勤なし ✅ 残業少なめ！月平均10～15時間程度 ✅ 達成インセンティブあり ✅ 月1万2000円の食事手当を別途支給 ✅ 入社1年で店長へ昇格した実績も！ ✅ 将来はマネージャーや本部職にも挑戦可能 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ ➤ 携帯を売るだけではない提案型の接客 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ 楽天モバイルショップで、お客様への接客・ サービス提案を中心に店舗運営にも 携わっていただきます。 楽天モバイルの特徴は、 料金プランだけをご案内する仕事ではないこと。 楽天カード・楽天市場・楽天トラベルなど、 楽天グループの70以上のサービスとの連携を 活かしながらお客様に合ったサービスを 提案できます。 「もっと提案の幅を広げたい」 「接客経験を次のステップにつなげたい」 そんな方に、これまでの経験を活かしながら 新しい提案力を身につけられる環境です◎ 【主な仕事】 ・楽天モバイルショップでの接客 ・サービスや料金体系のご案内 ・契約内容の説明 ・お客様に合わせたサービス提案 ・店舗運営に関する業務 また、ご経験に応じて、 ・売上、業績目標の管理 ・改善施策の実行 ・社員育成 などもお任せします。 経験に合わせて業務の幅を広げながら、 店舗づくりにも主体的に関われます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ ➤ “売る”から“考えて提案する”接客へ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ 1億以上の会員数を有する「楽天経済圏」。 楽天のさまざまなサービスを扱う 総合案内として、対面でお客様と直接接点を 持ちながら幅広い提案ができます。 単一の商材だけを販売するのではなく、 お客様のニーズを考え、 複数のサービスを組み合わせてご案内。 携帯販売や接客で培った経験を活かし、 “一段上の提案力”を身につけたい方に ぴったりの仕事です◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ ➤ 従業員インタビュー ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ 【入社4年目／Hさん（一般社員）】 （前職：ファストフード系の飲食チェーン） 前職では正社員が自分一人で、 残業や休日出勤も多かったんです。 今は正社員の仲間が多く、困った時に フォローし合えるのが心強いですね。 希望休も取りやすいので、 子育てとも無理なく両立できています。 【入社5年目／Tさん（店長）】 （前職：食品スーパー勤務） 前職では頑張りがなかなか評価に反映されず、 転職を考えました。今は成果が収入や昇格に つながるので、やりがいがありますね。 入社4年目には店長へ昇格。 店長になった今も、SVや他店舗の仲間に 相談できる“横のつながり”が心強いです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ ➤ 店舗のその先まで描けるキャリア ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ キャリアは店長やマネージャーだけではなく、 店舗で経験を積んだ後は、企画・人事などの 本部職への挑戦も可能です。 実際に、入社1年で店長へ昇格した実績も！！ 2020年4月に本格サービスを開始した 楽天モバイルは、現在も拡大中。 変化のある環境だからこそ、主体的に動くことで 新しいポジションや成長のチャンスを つかめる環境です◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ ➤ モデル年収例 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ 年収620万円／入社3年目・一般社員 ※月給35万円＋賞与＋達成インセンティブ等 年収800万円／入社5年目・店長 ※月給42万円＋賞与＋達成インセンティブ＋店長手当等 年収1,000万円／入社7年目・スーパーバイザー ※月給55万6700円＋賞与＋達成インセンティブ等 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ ➤ 選考について ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー❖ STEP1：ご応募 STEP2：書類選考 STEP3：Web面接1回（60分）＋SPI STEP4：内定 面接日・入社日は柔軟に調整可能です◎