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契約社員
株式会社TMJ

チャットでのお客様問い合わせ対応

契約社員｜チャットでのお客様問合せ対応(株式会社TMJ)

アクセス公共交通機関推奨地図を見る
時給1,300円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間＜シフト制＞ (1)8：00～20：00 (2)11：00～21：00 (3)12：00～23：00 (4)10：00～15：00 (5)18：00～23：00 ※各時間帯で実働時間4～6時間 ※休憩1時間・シフトは各シフト帯でフレキシブルに勤務できる方歓迎。・シフトが幅広いため、難しい場合は相談可能。・場合によっては固定シフト可能。 ※残業なし！【期間】即日～長期

休日休暇

休日シフト制

勤務地

株式会社TMJ

福岡県福岡市博多区

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勤務地備考福岡県福岡市博多区

アクセス

アクセス公共交通機関推奨

仕事内容

仕事内容【仕事内容】 ● チャット機能を利用して、お客様・配達パートナー・レストランパートナーからの問い合わせに対応します ※2～3割ほどお電話対応あり（チャットで連絡が取れない方への架電や直接お電話が入ることがあります）〇お客様対応・届いた商品の問題（欠品、品質、間違っていた、溢れていた、異臭、異物混入、カトラリー不足など）・返金、配達遅延、注文キャンセルなど〇配達パートナー対応・住所の確認や注文した商品に関する問い合わせ・アプリ操作に関しての問い合わせや登録情報の変更など〇レストラン対応・返金対応や使用端末に関しての問い合わせ・営業時間変更やメニュー編集など ● 繁忙時間土日祝と、平日11時～14時のランチタイム、 17時～20時のディナータイムとなり、それ以外は比較的余裕のある時間帯も多いです。 ※やり取りは日本語ですが、使用するシステムは、お客様情報含め英単語での表記となります＊就業後、仕事内容に変更はありません。【PR】未経験者歓迎！ ★チャットでのお客様問合せ対応★ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－＞＞ここがポイント！ ◆契約社員でのお仕事長期安定して働きたい方必見です！ ◆未経験歓迎丁寧な対応ができる方であれば未経験スタートもOK！ ◆服装自由おしゃれを楽しみながらお仕事できますよ♪ OC_fuk

対象となる方

資格【PCスキル】・表の作成や簡単な関数ができる・ウィンドウの基本操作ができる【その他】・マニュアルに沿ってお客様と対話ができる＜こんな方は採用面で優遇します＞・コールセンターでの就業経験があられる方・未経験OK

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
経験不問
未経験者歓迎
残業なし
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
シフト制
服装自由
履歴書不要

給与/待遇

時給1,300円給与時給 1300円交通費(規定有) 交通費：交通費支給【給与例】給与例 ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1300円×8時間×21日＝21万8400円 ≪年収例≫ 262万800円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備(法令による) 【服装】服装自由【喫煙環境】分煙(喫煙室または喫煙場所あり) ※就業後、勤務地の変更はございません

その他

その他履歴書不要、面接1回【ブランド名】株式会社総合プラント【事業内容】人材派遣事業（派43-010084）この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。【職業紹介事業者】会社名：株式会社総合プラント福岡支店所在地：熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F 【紹介先企業】会社名：株式会社TMJ 所在地：福岡県福岡市博多区

応募情報

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス【ご応募後の流れと選考のご案内】 ◆Step 1：面接日時の設定求人ページからのご応募完了後、面接日程調整のご案内メール（またはショートメール）をお送りいたします。メール内のURLより、ご都合の良い日時をご選択ください。スケジュール調整が難しい場合は、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。「WEB面接」または「出張面接」より、ご希望のスタイルをお選びいただけます。 ※ドメインの異なるメールアドレスから応募に関するご連絡をする場合がありますが、株式会社総合プラントと同社になります。 ◆Step 2：担当者よりご連絡ご希望日時を確認し、担当者より当日～2営業日以内（9:00～18:00）にお電話またはメールにてご連絡差し上げます。（土日祝日にご応募いただいた場合は、翌営業日より順次対応いたします） ◆Step 3：面接（1回）【応募者様への安心ポイント】履歴書不要：事前のご準備は必要ありません。服装自由：私服でお気軽にお越しいただけます。面接1回：お忙しい方でもスムーズに選考が進みます。面接では、ご希望の勤務時間や勤務地、これまでの経験やご希望のお仕事内容などを丁寧にお伺いいたします。決して堅苦しい場ではなく、あなたにぴったりのお仕事を見つけるための「ご相談の場」ですのでリラックスしてお越しください。「まずは話を聞いてみたい」という段階でのご応募も大歓迎です。あなたとお会いできることを、心より楽しみにしております！【問合せ先について】問合せ先：0120-674-170 応募方法 ※お電話でのお問い合わせ・ご応募の際は、求人No.をお伝えください（受付時間／9:00～18:00）電話：0120-674-170／NO：F006410C

紹介企業情報

会社名

株式会社総合プラント福岡支店

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F

代表者

高山賢士

応募に関するお問い合わせ

0120674170

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時給1,300円

勤務時間＜シフト制＞ (1)8：00～20：00 (2)11：00～21：00 (3)12：00～23：00 (4)10：00～15：00 (5)18：00～23：00 ※各時間帯で実働時間4～6時間 ※休憩1時間・シフトは各シフト帯でフレキシブルに勤務できる方歓迎。・シフトが幅広いため、難しい場合は相談可能。・場合によっては固定シフト可能。 ※残業なし！【期間】即日～長期