• 派遣社員

株式会社ラポート

職種/仕事内容

仕事内容: ★★20代～30代後半の女性多数活躍中！★★ ★★私服＆ネイル・ピアスOK★★ ★★電話応対力も身につく！★★ ※100%受信のみ ※専門知識は必要ありません！ ※営業電話をかけたりすることはありません！ ※受電件数のノルマはありません！ ※クレーム対応もありません！ 「忙しくて電話が取れない時」 「全体会議があって電話に出られない」 「電話対応があって仕事に集中できない」 お一人や少人数で開業している 弁護士事務所や水道修理の業者など 契約企業様の そんな電話対応を代わりに行い、 通話内容をお客様にメッセージでお伝えする 電話取次サービスのお仕事です。 【具体的には…】 電話がかかってきたら (1）電話をとる 「●●様はいらっしゃいますか？」 →『現在、席を外しております」 (2）内容を聴く →『後ほど、●●より折り返し連絡致します。』 (3）聞いた内容をメールやチャット、メッセンジャー で伝言する という簡単な流れを繰り返すだけのお仕事です。 ”電話の取次ぎのみ”のお仕事なので 問い合わせ対応やクレーム対応はありません！ 電話をかけた相手からすると… ◎きちんと繋がった・話ができた安心感 電話を取り次いでもらうお客様（契約者様）からすると… ◎忙しい中で助かる・電話に出れない状態を改善できる嬉しさ どちらにとっても嬉しいサービスなので、 やりがいを感じて働いていただけます☆ ＜マニュアルあり！＞ 電話がかかってきたら、 画面にどの契約者様宛の電話か表示されるので マニュアル通りに対応をお願いします。 業種により、 対応内容は多少変わりますが 内容を聞いて　→　文字入力して伝言する という流れは一緒なので、 慣れてきたら難しいことはありません！ 様々な業種のお客様の電話代行を行っている 80名のコールセンターの中で対応するので、 ”オフィスで1人ぼっちで電話番をする” ということはないので安心です◎ ★★業績好調のため増員募集★★ ＜丁寧な研修あり！＞ 入社すぐは座学研修を行い（時給等同条件） その後は、実際のお電話をとりながら O-JTを通してお仕事を覚えていきましょう！ 電話対応マナーの マンツーマン研修もあり 研修後のフォロー体制もばっちりです！

勤務地

アクセス

アクセス: ▼ 大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」から徒歩30秒 JR各線・大阪メトロ「新大阪駅」から徒歩7分 阪急京都線「南方駅」から徒歩4分 ◎嬉しい交通費全額支給 ◎自転車通勤OK（駐輪場：無料） ＜便利な立地！＞ 勤務地の周辺には、 コンビニや飲食店、スーパーやドラッグストアが あるので、お昼ご飯やお仕事帰りの買い物なども困りません♪ アクセスがいいので、 大阪市(淀川区・東淀川区・西区・中央区・北区)・ 東大阪市・吹田市・豊中市・箕面市・茨木市・ 神戸市・西宮市など、さまざまな地域から通勤者多数！

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ＜シフト制＞ 勤務時間：9：00～18：00 ◆完全週休二日制／土日祝休み ◆週5日勤務のレギュラー勤務 ◆完全残業なし ◇入社日の相談可能

給与

時給1,400円～1,600円 給与: 時給1400円～1600円 ◎昇給あり 【月収例】 月収24万6400円 ＝時給1400円×1日8ｈ×月22日

休日休暇

休暇・休日: ◇土日祝休み（完全週休2日制） ◇有給休暇あり ※土日勤務も可能！ その場合は、平日に代休をとっていただきます◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・昇給あり ・交通費全額支給 ・会社負担の定期健康診断あり ・正社員登用あり ・自転車通勤可 ・無料駐輪場あり ・ネイルOK ・ピアスOK ・服装自由 ・私服（ジーンズ、Tシャツ）OK ・有給休暇 ・無料ペットボトル（飲み物）もあり

その他

その他: 「応募する」ボタンより、 氏名・生年月日・メールアドレス・電話番号をご入力の上、 ご応募下さい。 こちらより、面接日のご連絡を致します。 まずはお気軽にご応募下さい。お問い合わせも大歓迎＊ ◎入社日の相談可能 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,400円 - 1,600円 時給