• 派遣社員

株式会社ジャ ストファインオフィス横浜オフィス/Y2373

職種/仕事内容

仕事内容 上下水道局お客さま センタースーパーバイザー業務 水道に関するお問合せ （契約、料金照会、支払、修繕等） 対応業務 ・オペレーターからの エスカレーション対応 （1次・2次）、クライアントへ ・関係箇所のエスカレーション対応、 上席対応 ・運用管理（ ブースコントロール、シフト管理 ・調整、業務フロー改善等） ・オペレーター向け研修 ・育成管理 ・各種マニュアル作成、更新管 ・労務管理、勤怠管理 ・お客さま対応（電話・メール・書類等） （お客さまセンター共通業務） ・引越に伴う水道使用開始 ・休止等の受付対応 ・料金照会等お支払いに関する問合せ対応 ・水道アプリの登録 ・使用方法のサポートを行う受信業務 ・書類・FAX・メールによる引越 ・口座申込受付対応 <スタッフインタビュー> 初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。 ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。 残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、 家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

勤務地

アクセス

交通・アクセス (JR横浜線)新横浜駅より徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 週5日 月|火|水|木|金|土|日|祝日 11:00 ～ 20:00 9:00 ～ 18:00 10:00 ～ 19:00

給与

時給1,650円以上 給与詳細 基本給：時給 1650円 〜

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払い、週払いOK(規定) ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ・社会保険完備 ・休憩室完備