• 正社員

株式会社シーエス・プレナー

仕事内容

■仕事内容 「接客経験を活かして、オフィスワークへキャリアチェンジしたい」そんな方を歓迎します。 博多駅前2丁目・大博通り沿いのきれいなオフィスで、**コンタクトセンター管理スタッフ（マネージャー候補）**を募集します。 コールセンターやコンタクトセンターでの経験者はもちろん、販売・接客・サービス業など、人と接する仕事の経験がある方も大歓迎です。 未経験からマネジメントにチャレンジできる環境で、新しいキャリアをスタートしませんか？ ＜この求人のポイント＞ ・月給26万円スタート ・博多駅徒歩圏内・博多駅前2丁目勤務 ・大博通り沿いの快適なオフィス ・未経験歓迎・経験者優遇 ・接客・販売経験が活かせる ・20代・30代活躍中 ・シフト制で平日休み取得可能 ・マネジメントスキルが身につく ・キャリアアップを目指せる環境 ＜仕事内容＞ コンタクトセンターの管理スタッフ（マネージャー候補）として、オペレーターのサポートやセンター運営を担当していただきます。 ＜主な業務内容＞ ・オペレーターのフォロー・育成 ・シフト作成・勤怠管理 ・業務の進捗管理 ・応対品質のチェック・改善 ・クライアントとの連携 ・業務改善・チームマネジメント ※※スタッフが安心して働ける環境づくりも大切なお仕事です。 ＜応募資格＞ 経験者歓迎、未経験者も歓迎！ ※※以下の経験がある方は優遇します。 ・コールセンター ・コンタクトセンター ・SV（スーパーバイザー） ・リーダー・管理者経験 ・マネジメント経験 ・未経験歓迎 ※※経験がなくても、以下のような接客経験がある方は歓迎します。 ・飲食店 ・アパレル販売 ・携帯ショップ ・ホテル・旅行業 ・ブライダル ・美容業界 ・営業 ・販売スタッフ ・サービス業 ※※お客様対応で培った「気配り」「コミュニケーション力」「相手に寄り添う姿勢」は、この仕事で大きな強みになります。 ＜勤務時間＞ 8:00～22:00の間で実働8時間（シフト制） ※※生活スタイルに合わせた働き方が可能です。 ＜平日休みのメリット＞ ※※シフト制だからこそ、平日に休みを取得できます。 ・人気スポットが空いている ・美容室や病院を予約しやすい ・銀行・役所の手続きがしやすい ・混雑を避けて買い物ができる ・旅行やレジャーもお得に楽しめる ※※仕事とプライベートを両立しやすい働き方です。 ＜給与＞ 月給26万円スタート ※※頑張りや成果はしっかり評価し、キャリアアップ・収入アップも目指せます。 ＜勤務地＞ 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目 ※※大博通り沿いのオフィス勤務。 ※※博多駅からアクセスしやすく、毎日の通勤にも便利な立地です。 ＜こんな方におすすめ＞ ・コールセンター経験を活かしたい ・SV・管理者を目指したい ・接客経験を活かしてオフィスワークへ転職したい ・人をサポートする仕事が好き ・マネジメントに興味がある ・博多駅周辺で正社員として働きたい ・安定企業で長く働きたい ・20代・30代でキャリアアップしたい ・この仕事で身につくスキル ＊マネジメント力 ＊リーダーシップ ＊コミュニケーション能力 ＊人材育成スキル ＊課題解決力 ＊チーム運営スキル ※※将来的なキャリアアップにもつながる経験を積むことができます。 ＜応募を検討されている方へ＞ 「管理スタッフは初めてだけど挑戦してみたい」 「接客経験を活かして、デスクワークにもチャレンジしたい」 そんな方も歓迎します。 経験よりも、人と関わることが好きな気持ちや、チームを支える姿勢を大切にしています。 博多駅前の働きやすい環境で、新しいキャリアをスタートしませんか？ まずはお気軽にご応募ください。 ■仕事の特徴 服装自由 シフト制 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 資格不問