正社員
株式会社セラク

【カスタマーサクセス(Workday)】コンサル/新規事業立ち上げにも関われるその他カスタマーサクセス

月給400,000円～600,000円
就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
固定時間制
転勤なし
土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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統合型プラットフォーム【Workday】製品のHCM（人事管理システム）を導入している大手企業に対して、定着活用支援を行います。顧客の経営課題、組織課題など深く入り込み提案するので、コンサル要素が強い業務です

企業・求人の特色 ■スタンダード市場/37期以上連続黒字経営の安定基盤 ■自社サービス（農業lot/デジタルヘルスケア）を持つ独立系Sler ■IT技術教育（人材育成）によりビジネスを創造し、社会の発展に貢献するために常にチャレンジしていく成長企業

職種/仕事内容

企業名株式会社セラク求人名【カスタマーサクセス(Workday)】コンサル/新規事業立ち上げにも関われる◎ 仕事の内容統合型プラットフォーム【Workday】製品のHCM（人事管理システム）を導入している大手企業に対して、定着活用支援を行います。顧客の経営課題、組織課題など深く入り込み提案するので、コンサル要素が強い業務です【詳細業務】 ■要件定義：お客様の課題や要望をヒアリングし、改善提案を行う ■設計・分析：Workdayの活用方法や必要設定を調査・分析 ■設定・検証：要望をシステムに反映し、動作確認を実施 ■運用保守：問い合わせ対応、新たな要望の吸い上げ、改善・分析を継続的に実施 ■活用促進：利用情報の分析・提案、アドオン（追加機能の開発）募集職種【カスタマーサクセス(Workday)】コンサル/新規事業立ち上げにも関われる◎

勤務地

株式会社セラク
東京都新宿区西新宿7丁目5-25西新宿プライムスクエア6階

予定勤務地東京都新宿区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都新宿区西新宿7丁目5-25西新宿プライムスクエア6階最寄駅：西武鉄道西武新宿線西武新宿駅徒歩4分、JR 総武線大久保駅徒歩5分、JR 山手線新宿駅徒歩10分喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）備考：勤務地は参加プロジェクトによって異なります。案件によってテレワークの併用も可能です。転勤：無

株式会社セラク

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

給与

月給400,000円～600,000円想定年収 600万円～900万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥400,000～￥600,000 基本給￥347,000～￥520,000 固定残業代￥53,000～￥80,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月/12月) ■昇給年1回諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（※夏季/年末年始は当社カレンダーによる）有給休暇：有（10～20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備時短制度（一部従業員利用可）出産・育児支援制度（一部従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）研修支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：有その他制度：★豊富な手当、福利厚生をご用意しています★↓↓

職場環境・雰囲気

配属先情報 2025年9月から新規事業として立ち上がる部署です(責任者含め2名)。3年後には組織人数を30名で3億円売り上げる組織にグロースさせる計画です。

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援) ■インターネット独自サービスの提供設立：1987年12月代表者：代表取締役宮崎龍己従業員数：3,357人平均年齢：30.3歳資本金：311百万円株式公開：スタンダード市場本社所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿７丁目５－２５西新宿プライムスクエア６階本社以外の事業所：北海道・神奈川・愛知・大阪・福岡・長崎・島根関連会社：■株式会社セラクCCC （100％子会社）■株式会社セラクビジネスソリューションズ（100％子会社）■AND Think 株式会社（100％子会社）その他備考・企業からのフリーコメント：【株式会社セラクについて】◆主力事業の「ITインフラ事業」「スマートソリューション事業」「ウェブマーケティングコミュニケーション事業」を独自且つ密接にクロスさせ、クライアント視点に立ったワンストップソリューションを提供するIT業界の先駆者とも言うべき企業です。 ◆設立から昨今に至るまで、毎年増収増益を続ける等、他の追随を許さない程の驚異的な成長を記録。【入社者の声】https://www.seraku.co.jp/recruit/interview/?id=carrer ★未経験からでも活躍できる成長支援体制が充実 ★自分らしく働くためにセラクを選ぶ。必要とされることが今の仕事のやりがい。 ★ツールを使う側からツールをつくる側へ。今足りないスキルがあったとしてもプロジェクトを通して、ありたい姿へ変化。【取引先】アマゾンジャパン株式会社/日本電気株式会社/株式会社日本経済社/エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社/ 株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ/ソフトバンク・テクノロジー株式会社/日産自動車株式会社/株式会社WOWOW等、多数。決算情報：決算期2023/08 売上高20,858百万円経常利益2,156百万円決算期2024/08 売上高22,221百万円経常利益2,317百万円 ※決済単位：連結

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須：以下いずれかの経験3年以上】 ■営業（法人・個人、商材は不問です）■コンサル ■カスタマーサクセス ■システムの導入支援 ■マネジメント経験（チームリーダー、管理職等）【必須英語スキル】英語を使用する業務に抵抗がない方 ※一部の参考文献が英語です。翻訳ツールを利用して業務を進めることに抵抗が無ければ問題ありません。【歓迎英語スキル】英文メールのやり取り、ビジネス英会話が可能な方 ※将来的に顧客やベンダーとのやり取りが発生する可能性があります。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：有その他（※WEB適性検査）採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。